Gestão & Negócios

Posts tagged Funcionários

Acompanhe as mudanças na legislação trabalhista

Você já está atento às novas normas do Ponto Eletrônico? Pois é, a partir de 1º de setembro, todas as empresas que optarem por utilizar o REP (Registro Eletrônico de Ponto) deverão cumprir as especificações técnicas do Ministério do Trabalho e Emprego. Essa mudança trará benefícios para todas as partes porque, de um lado, a […]

Oriente seus vendedores a adotarem a aparência e o comportamento corretos

Sabe aquele ditado: não existe segunda chance para causar uma boa primeira impressão? Pois é! Eu já falei disso algumas vezes, mas gostaria de ressaltar que a confiança do cliente em um vendedor tem relação direta com sua aparência e comportamento. Por isso, apesar de alguns empresários não atentarem para os pequenos detalhes, eles fazem […]

Seu público interno também fala bem ou mal da sua empresa.

Eu já falei sobre isso uma vez, mas acho importante ressaltar. No outro dia, fui ao barbeiro e ao meu lado tinha um rapaz reclamando muito do local onde ele trabalhava. O barbeiro na mesma hora perguntou o nome da empresa e o rapaz anunciou. A reação do barbeiro foi dizer que nunca compraria nenhum […]

Incentive seus funcionários a serem sempre sinceros

Muitas vezes funcionários não conseguem realizar uma tarefa do jeito que é esperado e ficam com medo de dizer a verdade. Aí começam a criar desculpas e atrasam todo o processo quando se tivessem sido sinceros desde o início, teria sido possível encontrar uma solução mais rápida. Por isso, incentive seus funcionários a serem honestos […]

Deixe claro que um ambiente descontraído não é sinônimo de bagunça

É muito importante que seus funcionários se sintam à vontade no ambiente de trabalho para produzirem mais e melhor. Mas um ambiente corporativo descontraído não pode ser confundido com bagunça. Por exemplo, já ouvi vários amigos comentando que estiveram em estabelecimentos onde os funcionários ficavam conversando em voz alta, fazendo brincadeiras entre si, ou se […]

Nasajon na II Copa Seprorj de futebol

Pessoal, o Sindicato das Empresas de Informática do Rio de Janeiro está na segunda edição da Copa Seprorj de futebol. E a minha empresa, Nasajon Sistemas, está concorrendo. Após diversas partidas muito disputadas, sobraram apenas quatro times na luta pelo título de campeão. Os jogos pelas semifinais do torneio estão definidos e o próximo desafio […]

Você já passou por alguma situação inusitada no ambiente de trabalho?

Evite envolver seus familiares em questões profissionais. Isso não significa que você deve parar de dividir os problemas em casa, porque isso é normal e sadio. O que NÃO PODE acontecer é você levar seu pai, sua mãe ou sua esposa para uma conversa com o seu chefe! Digo isso porque, no outro dia, um […]

Seja simpático com seus funcionários

Você já parou para pensar se os seus colaboradores gostam de você? Invista em cortesia e conquiste a simpatia deles. Falar “bom dia”, com uma voz alegre, e agradecer frequentemente todos aqueles que colaboram com o seu trabalho são boas atitudes para conquistar a empatia da equipe. Além disso, faça um esforço para conhecer seus […]

Entregue um manual para seus funcionários novatos

É comum que novos funcionários levem algum tempo para aprender como agir em determinadas situações. Pior do que isso: muitas vezes, eles cometem erros que podem prejudicar a companhia. Isso acontece porque ainda não estão acostumados com o ambiente da empresa e se sentem inseguros. Então, uma forma de passar segurança pra eles é preparar […]

Mostre aos seus funcionários que eles sempre representam a sua empresa

Imagine que você liga para fazer uma reclamação e a pessoa que atende diz: “Mas eu não tenho nada a ver com isso! Não fui eu que fiz a venda!” O que você sentiria com relação a essa empresa? Então cuidado, porque isso pode estar acontecendo com a sua empresa! Se quiser que os clientes […]