Eu evito falar de política para não criar inimizades desnecessariamente, mas neste momento, esse tema é inevitável. Nesses casos eu tenho duas dicas para reduzir o risco de problemas. A primeira é focar na aprendizagem. O mais provável é não conseguir mudar a forma de pensar do interlocutor, então em vez de ensinar, tente […]
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Empresas familiares: saiba evitar problemas
Empresas familiares são organizações com características próprias e, de certa forma, complicadas, porque as hierarquias, às vezes, não são reais. Pode ser que o filho seja melhor que o pai, por exemplo, e as emoções têm impacto indesejado na organização. Há vários problemas nessas empresas, mas hoje vou falar de um que é a dificuldade da […]
Problemas recorrentes? Tente várias soluções
Muita gente tenta resolver problemas recorrentes sempre da mesma forma e, claro, não consegue! O funcionário sempre atrasa nas reuniões (o que atrapalha a produtividade) e leva bronca, só que isso não resolve o problema e ele continua atrasando, só que com desculpas diferentes (e até bizarras). Se você quiser mesmo resolver o problema, precisa […]
Atitudes que um líder deve priorizar
Você provavelmente já se deparou com alguma situação na qual teve que liderar outras pessoas. Os gerentes fazem isso todos os dias, mas organizar o bolão do grupo, a festa de aniversário dos filhos ou a caixinha de fim de ano também exige liderança. Nesses casos, há duas atitudes que você deveria priorizar para obter […]
Pense em produtos ou serviços inovadores
Um bom empreendedor é aquele que está sempre atento aos problemas, mesmo coisas simples do dia a dia. É aí que podem surgir grandes oportunidades de negócios. A Volvo fez isso. Ao perceber o incômodo que as cadeirinhas de crianças para o carro trazem para alguns pais, a empresa criou um assento inflável fácil de […]
Que tal canudos com sabores?
Você está focando no seu público-alvo ou sai atirando para todos os lados? Algumas crianças têm dificuldade de tomar leite puro e isso pode ser um problema certo? Mas e se encararmos essa criançada como um público-alvo esperando uma solução para o problema? Pois é, uma empresa americana sediada na Califórnia teve essa sensibilidade e […]
Incentive seus funcionários a serem sempre sinceros
Muitas vezes funcionários não conseguem realizar uma tarefa do jeito que é esperado e ficam com medo de dizer a verdade. Aí começam a criar desculpas e atrasam todo o processo quando se tivessem sido sinceros desde o início, teria sido possível encontrar uma solução mais rápida. Por isso, incentive seus funcionários a serem honestos […]
Invente soluções inovadoras para os problemas do público
Hoje darei mais um exemplo daquelas ideias que surgem para resolver um problema. Por exemplo, quantas crianças e até adultos já não caíram no chão porque o cadarço do tênis estava desamarrado? Observando que essa situação é um problema para muitos e também inspirada pelo filme De Volta Para o Futuro, a norte-americana Blake Bevin […]
Você deixa os funcionários à vontade para tirar dúvidas e confiarem na empresa?
É importante que seus funcionários possam se sentir à vontade para expor insatisfações, sugestões e problemas, mesmo que pessoais. Essa é a forma mais fácil de você identificar problemas antes que eles se tornem insolúveis. Por isso, minha sugestão que é você crie um canal para ouvidoria. Pode ser um ouvidor mesmo, uma pessoa a […]