Uma pesquisa realizada pela Nielsen, empresa global de informações, apontou uma redução no hábito de compras do brasileiro em razão da desconfiança nas empresas. Agora eu pergunto: adianta criar produtos inovadores, diminuir o preço ao máximo, ou criar ofertas espetaculares se o seu atendimento não transmite confiança? Sempre bato nesta tecla: produtos iguais ao seu, […]
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Não marque uma reunião se tiver pouco tempo para interagir
Algumas pessoas marcam reuniões de negócios com horários apertados, e acabam fazendo as coisas na correria. A grande quantidade de compromissos faz parte da vida agitada de quem quer ter sucesso na profissão, mas cuidado, nada deve desviar a sua atenção de um cliente. Muito menos o relógio!
É preciso entender que algumas ações levam um tempo pra acontecer
É preciso paciência e sabedoria para entender que determinadas ações têm um tempo de atraso natural, e que esse atraso influencia diretamente o sucesso. Um estudo muito famoso de Walter Mischel mostrou isso num experimento com cerca de 500 crianças, onde ele oferecia duas opções para elas. A primeira era comer UM marshmellow e UM […]
Mude seus hábitos errados para produzir mais
Você saberia dizer por que tantos treinamentos de vendas falham? Ou por que os vendedores aprendem tantas técnicas diferentes e poucas são realmente utilizadas de forma consistente? Isso acontece porque, para melhorar o rendimento, é necessário mudar a forma de agir, riar novos hábitos, mas a maioria das pessoas prefere continuar na zona de conforto.
Faça pausas de 15 minutos ao longo do trabalho
Quando você está totalmente concentrado no trabalho – e ainda tem uma lista de coisas pra fazer – a última coisa que você quer é dar um tempo e perder o impulso. Mas pesquisas mostram que não importa quão engajado a gente esteja em uma atividade, nosso cérebro inevitavelmente se cansa, e nos tornamos mais […]
Dicas para recrutamento e seleção
Você precisa escolher funcionários para a sua empresa, mas ainda não possui um departamento de RH, ou está começando o seu negócio e o tempo é muito curto? Hoje vou dar uma dica a você! Primeiro, pode parecer bobeira, mas marque uma conversa de cinco minutos ao telefone. Isso mesmo! Você vai ficar surpreso com […]
É preciso se preparar para montar uma startup
As startups são cada vez mais comuns aqui no Brasil. Mas antes de você sair montando uma, saiba que não é uma tarefa fácil. Segundo a Associação Brasileira de Startups, nove em cada dez empresas desse tipo quebram. O maior motivo é tentar crescer prematuramente. Isso porque o perfil mais comum de quem está à […]
Como construir a venda
Seja qual for o seu produto ou serviço, você deve considerar que a venda é uma construção que você e seu cliente precisam fazer juntos. E, assim como em um edifício, para construir de forma segura, você precisa planejar, saber o que vai ser feito e também a forma mais adequada. Nesse planejamento, são necessárias […]