Olá! Cultive parcerias . Essa dica serve tanto para sua vida profissional, quanto para sua vida pessoal. Conte com o apoio dos membros da sua equipe, dos seus superiores, da sua família, de um amigo e tenha bastante contatos em sua rede de relacionamentos. Saiba que desenvolver uma cumplicidade saudável é uma arte. Mas essa […]
Estude a concorrência mas crie a sua estratégia
Olá! A ouvinte Sônia pergunta se é indicado seguir os passos de um concorrente de sucesso para melhorar o posicionamento da sua empresa no mercado. Sônia, muitas empresas planejam os seus movimentos em função do que os concorrentes fazem. Às vezes o concorrente lança um novo site na internet, por exemplo, e lá vai o […]
Saiba delegar
Olá! Para utilizar melhor o seu tempo, aprenda a delegar. Tente identificar quem são as pessoas certas para realizar cada tarefa e estabeleça princípios que nortearão as tomadas de decisões. O líder não precisa decidir tudo, mas deve saber estabelecer diretrizes para que tudo ocorra bem. Lembre-se contudo, que ao delegar, você precisa abrir mão […]
Saiba ouvir
Olá! Saber ouvir é fundamental para o processo da comunicação e para o sucesso. Ouvir é essencial, não basta apenas escutar, a ação é mais ampla, inclui compreender, entender e assimilar. Tenha capacidade de captar e entender palavras, atitudes, gestos e até mesmo o silêncio. É natural que falemos mais, sendo assim, se você sabe […]
Fomente a união dos departamentos
Olá!Você sempre escuta comentários do tipo: “ O pessoal do atendimento é que tem vida boa”. “As meninas da recepção estão sempre conversando ” ou “Não sei por que o marketing precisa de tantos estagiários”? Isso acontece porque na maioria das vezes os colaboradores só conhecem superficialmente o trabalho dos outros setores. Para evitar esse […]
Sirva de exemplo para seus colaboradores
Olá! Um gestor está sempre no centro das atenções e acaba servindo de padrão referencial para a sua equipe – por isso é tão importante dar o exemplo. A prática do “faça o que digo e não o que eu faço” já não funciona mais nas empresas modernas. O empreendedorismo é a palavra da vez […]
Construa uma boa rede de relacionamentos
Olá! Construir uma boa rede de relacionamentos é fundamental no mundo dos negócios. Nessas horas, a internet contribui muito. Você pode fazer contato com o mundo inteiro, com um custo muito pequeno. Sites de relacionamentos, como Orkut, são ótimas ferramentas. Eventos também são muito propícios. Feiras, congressos, palestras, seminários e exposições são locais perfeitos para […]
Esteja preparado para dar e receber feedback
Olá! Forneça feedback aos seus colaboradores. Essa atitude torna a comunicação mais eficiente e evita conflitos. Sinta-se comprometido em dar retorno à sua equipe. O feedback é um processo que promove mudanças de comportamentos e pensamentos. Quando fizer uma reunião, por exemplo, comunique sobre as decisões da diretoria, as análises do desempenho do grupo e […]
Escreva bem e comunique-se melhor
Olá!Escrever corretamente é fundamental para uma comunicação efetiva. O profissional que se comunica bem por meio da escrita evita mal-entendidos, conquista seus colaboradores, relaciona-se bem com clientes, fornecedores e ganha mais tempo por ser objetivo. Para isso é importante instruir-se. Aumentar a quantidade de leitura é o primeiro passo para ter uma boa expressão escrita. […]
Seja reflexivo
Olá!Seja reflexivo sempre que possível. Uma boa decisão abre caminhos, particularmente no mundo corporativo, onde precisamos sempre alcançar os melhores resultados. Ser pró-ativo é uma exigência, mas priorize sua atitude reflexiva. Mesmo que tenha que tomar decisões rápidas, reflita sobre o que pretende fazer antes de aplicar o seu ponto de vista. Seja ponderado nas […]