Gestão & Negócios

Posts tagged gestão empresarial

De empregado a empregador

Muita gente sonha em deixar o emprego e abrir seu próprio negócio, mas, é preciso avaliar o mercado antes de arriscar o capital. O primeiro passo é sentir se a sua ideia de negócio é aceita pelos clientes e uma forma de verificar isso é vender a oferta “na planta”, ou seja, cobrar um sinal […]

Claudio Nasajon falará sobre estratégia em evento do CRC-RJ

O Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Rio de Janeiro (CRC-RJ), em parceria com a Associação Comercial e Industrial de Campo Grande (ACICG), promoverá o Seminário CRC-RJ, dia 20 de fevereiro, no espaço Vale dos Sonhos, em Campo Grande, das 18h30 às 21h. O evento é voltado para empresários e profissionais da contabilidade e […]

Padarias em novo formato

Mais do que oferecer pãozinho fresco e de boa qualidade, as padarias de hoje inovam apostando também em serviços. Para agradar aos clientes e sair do “lugar comum”, as confeitarias criam espaços onde rolam bate-papos, café entre amigos, reuniões.

Vai fazer um questionário? Ofereça algum brinde

É muito raro você encontrar alguém que goste de responder a um questionário. Por mais que a pessoa seja fã de determinada marca, ser convidado a participar de uma pesquisa de satisfação geralmente não agrada muito ao cliente. Uma boa forma de contornar isso é oferecendo um brinde. Mas essa é uma ferramenta que deve […]

Relacionamento no longo prazo com o cliente

Num relacionamento a dois, é preciso ter confiança, certo? Assim também deve ser com o seu cliente. Ninguém confia em ninguém à primeira vista. Para isso, você precisa estabelecer um relacionamento de longo prazo. A questão é que, em se tratando de negócios, são necessárias muitas transações para criar a confiança e basta um único […]

Negociação, uma habilidade a ser desenvolvida

Você acredita que a capacidade de negociar é uma habilidade que já nasce com a pessoa ou é desenvolvida? Bem, não há uma resposta fechada para essa pergunta, mas sabemos que é possível aprender a se tornar um melhor negociador. Negociar não é uma ciência exata, uma receita pronta, que basta ser seguida para o […]

Você sabe explicar por que o seu produto é melhor?

Ao vender um produto, fuja de clichês que, além de não ajudarem nas vendas, podem entediar os clientes. Quer um exemplo? Antes de dizer que seu produto é melhor que o da concorrência, você precisa identificar as necessidades do cliente. Você deve ser capaz de justificar o porquê aquele produto ou serviço é ideal para […]

Você pode treinar bem a sua equipe sem gastar nada

Investir na capacitação dos funcionários é fundamental para garantir o sucesso no negócio. Mas você sabia que também há alternativas sem custo algum? Uma delas é promover grupos de estudo entre os colaboradores da sua empresa. Se um determinado setor precisa se aperfeiçoar sobre novas regras da legislação daquele produto ou serviço, os funcionários podem […]

Transforme a crise em oportunidade

Seu negócio está em crise? Tenha calma. Em vez de encarar como um grande desastre, encare como uma oportunidade! Você sabia que a palavra chinesa “crise” é composta de dois pictogramas? Um deles quer dizer “perigo”, enquanto o outro significa “oportunidade”. As crises, de qualquer tipo, têm a virtude de quebrar estruturas engessadas. É diante […]

Três passos para checar se o seu negócio vai dar certo

Como saber se o negócio que você pretende abrir vai dar certo? Bem, certeza ninguém tem, mas, se você seguir alguns passos, as possibilidades de sucesso aumentam bastante. Um dos passos iniciais é a pesquisa. Há muita informação setorial fornecida pelo governo e associações de classe que dão indicações das tendências.