Gestão & Negócios

O cliente que reclama dá a oportunidade da empresa corrigir erros e acertar

Sua empresa participa das redes sociais? Não estou falando apenas de estar presente no Twitter, Facebook, ou Youtube, mas também de interagir com os usuários. Esses dias uma ouvinte comentou que fez uma crítica educada sobre a faculdade onde estuda em seu perfil no Facebook. Só que mídia social funciona assim: você escreve e imediatamente […]

Coloque em prática sua ideia que transforma problemas em soluções de negócio

Hoje vou contar mais uma história de sucesso para vocês. Foi o seguinte: um rapaz foi a uma lanchonete, pediu um sanduíche e notou algo de incomum quando o garçom trouxe o pedido. Não era nada com o sanduíche não. Na verdade, os sachês de mostarda e katchup já estavam abertos. O garçom adiantou logo […]

Já pensou em pescar o seu público de forma inteligente?

Sabe aquela frase que os estabelecimentos costumam usar quando estão em liquidação? Algo como: “a loja está de cabeça para baixo!”. Então, uma loja revolveu seguir literalmente esse dizer para fidelizar seus clientes. Pois é! Uma filial da loja de roupas, Gap, lá em Vancouver, no Canadá, resolveu colocar a loja inteira de cabeça para […]

Conhecem a rede social feita só para bebês?

Hoje tenho uma ótima notícia para dar para aqueles pais que adoram divulgar para os familiares e amigos as novidades do filhinho bebê. É o seguinte, aproveitando a tendência das redes sociais e páginas que permitem que o internauta crie um registro permanente das próprias vidas, empreendedores criaram um site chamado Moment Garden, que em […]

Já viram o aparelho que acaba com o chulé?

Hoje vou dar outro exemplo de um produto que veio resolver o problema de um público específico: pessoas que têm chulé, mas não podem ou não gostam de usar talco ou spray! Trata-se de um aparelho que funciona com energia elétrica, chamado de Shoe Odor Remediator, que em português significa remediador de odores de sapatos. […]

Você está focando no seu público-alvo?

Não canso de falar sobre a importância do FOCO. Se você se especializa numa parcela específica da população, passa a conhecer seu comportamento, gostos e preferências. É melhor garantir eficácia num público só, do que atirar para todos os lados. É o que está acontecendo em Massachusetts, Estados Unidos, por exemplo. O Miracle of Science, […]

É cada vez mais importante que seu produto esteja adaptado ao gosto do cliente

Em vez de vender tudo para todos, procure identificar as preferências de cada um e registre-as em algum sistema, que pode ser um software de computador ou uma simples ficha de cartão. Então, se você vende roupas e tem um cliente com preferências por blusas azuis, por exemplo, poderá fazer uma ligação para ele do […]

Na Nova Zelândia, sacos de lixos convencionais são substituídos por imitações de mudas de plantas

Hoje vou falar de uma empresa que soube enxergar uma oportunidade de negócio e por uma causa nobre. Lá em Auckland, na Nova Zelândia, as lixeiras espalhadas pela rua, causavam um certo mal estar nos moradores. Eles achavam feio! Então, aproveitando esse gancho, a própria prefeitura da cidade resolveu inovar! Sabe como? Eles criaram sacolas […]

Em Nova Iorque, pontos de ônibus viram fornos

Divulgar seu produto ou serviço de forma surpreendente pode ser uma boa estratégia para fixar a marca na memória dos consumidores. Veja o exemplo da rede de fast food americana Caribou Coffee para divulgar sua nova linha de sanduíches quentes. Ela considerou que um comercial na TV ou um material impresso daqueles que dão água […]

Observe as tendências do mercado e adapte seus produtos, de acordo as demandas

Por exemplo, a moda agora são roupas e produtos vintage. Pra quem não sabe, vintage é uma moda retrógrada que tenta recuperar os estilos das décadas de 20 a 70 mais ou menos. De olho nessa tendência, a Brastemp lançou três novos produtos: frigobar, refrigerador e fogão inspirados no estilo vintage. Os modelos são extremamente […]

CONHEÇA ANA RH

MENTORIA

A jornada é mais fácil quando você viaja com alguém que já conhece o caminho.

mentoria empresarial

Marque a sua sessão estratégica agora!

Grupo de TELEGRAM

Participe do grupo Gestão Empresarial no Telegram e receba análises, avisos de eventos e outras dicas de gestão empresarial.

Grupo de Telegram

Grupo de Whatsapp

Participe do grupo Gestão & Negcios no Whatsapp e receba orientaçes exclusivas para turbinar os resultados da sua empresa.

Grupo de Whatsapp

Canal YouTube

Grupo de Facebook

Podcast

podcast gestao empresarial no spotify


Conheça ANA RH - a Inteligência Artificial da Nasajon para Departamento de Pessoal - e terceirize, com vantagens, o setor de RH da sua empresa.