Normalmente passam-se semanas até que uma equipe entenda e se adapte à dinâmica de um novo gestor. Uma solução para acelerar esse processo é criar uma tabela de situações comuns e as atitudes que a empresa espera dos colaboradores em cada uma. Por exemplo, na coluna de situações, você poderia colocar que “Na maioria das […]
Assumir parte da responsabilidade ajuda a evitar conflitos
Na maioria das vezes, a gente tem mais facilidade para encontrar a culpa dos outros do que para entender a nossa própria responsabilidade num incidente qualquer. O chefe culpa o subordinado por ter feito algo errado, por exemplo, mas não para para pensar que isso aconteceu porque ele não lhe deu orientação adequada. Se apenas […]
Nas conversas difíceis, evite culpar
Às vezes uma conversa difícil não sai como planejado e rapidamente se transforma numa discussão improdutiva. Um dos antídotos que uso para evitar esse problema é pedir à pessoa para explicar a sua visão antes de mostrar a minha. Às vezes aparecem coisas que não vi e isso muda todo o enfoque da situação. Há […]
Preste atenção às tendências dentro da sua empresa
Quando pensamos em tendências que afetam os negócios, costumamos olhar para o que acontece fora da nossa empresa, mas tão importante quanto isso é prestar atenção aos sinais internos. São eles que mostram as oportunidades e desafios mais próximos. Basicamente eu observo sinais relacionados a três coisas: pessoas, produtos e processos. Com relação apessoas, por […]
Se quer dar consultoria, comece a buscar clientes
A grande maioria dos profissionais seniores que eu conheço, não quer se aposentar. Essas pessoas gostam do que fazem e gostariam de continuar fazendo, apenas não num ritmo tão frenético. Talvez seja por isso que tanta gente planeja se tornar coach ou dar consultoria com a promessa de horas flexíveis, salário-hora mais elevado e até […]
Quando executar mudanças, priorize quem é contra
A maioria dos humanos tem uma tendência natural a manter o status quo. Por isso, se você vai realizar uma mudança, minha recomendação é identificar os funcionários mais contrários a esse movimento e fazê-los embarcar primeiro. Planeje duas conversas cara a cara com cada funcionário relutante. O objetivo da primeira conversa é ouvir e entender […]
Encoraje seu time a desenhar no brainstorming
Brainstorming geralmente é feito reunindo o time numa sala e conversando, mas isso incentiva as pessoas a buscar soluções que possam descrever falando, o que restringue a criatividade. Uma prática que eu costumo usar para ampliar o alcance dessas reuniões é pedir aos membros do grupo para DESENHAR as suas idéias – que é muito […]
Como evitar o nervosismo numa conversa difícil
Se você precisa ter uma conversa que acha difícil com alguém, é provável que o nervosismo atrapalhe. Para minimizar essa situação, tente abordar a discussão de uma forma mais positiva para a outra pessoa. Por exemplo, em vez de chamar o tema como sendo um feedback negativo, trate-o como uma conversa construtiva sobre o desenvolvimento. […]
Como dar feedback a distância
É difícil dar feedback para pessoas em outro local. Sem poder ver e ouvir o contexto, como tom de voz e gestos, podem ocorrer facilmente mal-entendidos. Por isso muitos, como eu, optam por ter esses contatos por vídeoconferência. O problema é que as conversas mais sensíveis, como as avaliações de desempenho, por exemplo, podem deixar […]
Como diversificar as suas fontes de renda
Você já pensou em ter várias ocupações de tempo parcial em vez de um único emprego de tempo integral? Prestar serviço para várias empresas, virar docente em instituições de ensino ou dar consultoria são apenas alguns exemplos de como pode diversificar. Mas cuidado: antes de fazer mudanças muito drásticas, você deve pensar na sua carreira […]