Você já ouviu falar em “omni-channel”? Este é o nome dado à integração entre lojas físicas e aplicativos de tablets e smartphones. A compra conectada tem sido uma das grandes apostas de algumas lojas do varejo. Exemplos de omni-channel são as roupas com etiquetas inteligentes que se comunicam com os aplicativos de celular mostrando sugestões […]
Posts tagged Vendas
Árvore de Natal em tecido
Já que estamos no clima de Natal, vou contar um exemplo de como é possível inovar com uma ideia simples. Muita gente gosta de árvore de Natal, mas não do trabalhão que dá para montar e desmontar. Pois bem, a marca Ikea, famosa por inovar em marketing, criou uma solução para isso: a árvore 2D, […]
Como sobreviver no oceano vermelho: case de empresa de guarda-chuva
Alguns setores sofrem bastante com a invasão de produtos vindos do exterior a preços mais baixos, principalmente da China e do Paraguai. A marca Pumar, que fabrica guarda-chuvas, é um exemplo. Desde o início da década de 90, quando as sombrinhas chinesas invadiram o mercado brasileiro, a empresa teve que se reinventar para não sucumbir […]
Jogos para aumentar as vendas e a rentabilidade do negócio
Você já pensou em usar jogos de tabuleiro e de computador para treinar seus funcionários e aumentar a rentabilidade da sua empresa? Uma distribuidora paulista de produtos de higiene apostou nessa ideia há dois anos. Durante o evento anual em que são definidas as estratégias de vendas para o ano seguinte, os colaboradores da empresa […]
Produtos reutilizáveis podem aumentar o potencial de vendas
O ideal de sustentabilidade hoje tem grande importância em qualquer negócio e pode ir além da reciclagem ou do uso de materiais alternativos na produção. Algumas empresas, por exemplo, têm criado embalagens que podem ser reutilizadas de forma totalmente diferente. Quer ouvir um exemplo? Em outubro, na semana Design Rio, o diretor da Clever Pack […]
Provocação em divulgação via celular
Em alguns casos, provocar diretamente os concorrentes pode ser uma boa estratégia de divulgação. Veja essa que a LG fez recentemente. Para promover seu novo smarpthone G2, a empresa criou uma campanha que usa tecnologia de reconhecimento do smartphone do possível comprador, criando banners personalizados.
Trabalhar mais nem sempre significa vender mais
Muitos empresários acreditam que trabalhar mais, a ponto de sacrificar até os fins de semana, é sinônimo de vender mais. Nem sempre. Para vender mais, é preciso ter uma boa estratégia, que, por sua vez, depende de um bom planejamento. Por exemplo: você sabe que quer aumentar as vendas da sua empresa em 2014. Mas […]
Crie um ambiente positivo na venda
É quase impossível vender para um cliente que tem medo, desconfiança do vendedor. Para ter sucesso ao comercializar um produto ou serviço, é preciso criar um ambiente emocional positivo. Isso significa que além do discurso, os gestos, os tons de voz e até as palavras que você usa precisam gerar percepções construtivas no seu cliente. […]
Perguntas abertas fornecem mais informações para a venda
Para vender bem, é preciso conhecer a necessidade do cliente. E há várias formas de fazer isso. Mas, se você quer saber em detalhes o que o seu cliente deseja, faça perguntas abertas. No meu livro “Venda-se”, eu explico que perguntas abertas são aquelas que abrem as possibilidades de respostas. Já as perguntas fechadas geralmente […]
Vendas de produtos e serviços sazonais requerem planejamento
Alguns produtos ou serviços são sazonais, ou seja, são mais vendidos em determinada época do ano. Nesses casos, o empresário precisa planejar muito bem o seu negócio para ter fôlego no período em que as vendas são mais fracas. Um exemplo é o da empresa Flexteira, que produz uma bolsa que se transforma em esteira, […]