Quando o assunto é aprimorar a gestão de pessoas, não devemos excluir aqueles colaboradores que têm contrato temporário como estagiários e trainees. Uma pesquisa feita pela Page Talent mostra que o que mais atrai jovens talentos na escolha de um estágio é a perspectiva de efetivação. Assim, é claro que aquele estagiário ou trainee que […]
Posts tagged gestão empresarial
Identifique intraempreendedores
Você já ouviu falar em intraempreendedor? Como o próprio nome sugere, trata-se do colaborador que é capaz de promover inovações dentro da empresa. Os intraempreendedores são aqueles que agregam valor tomando iniciativas que vão além das tarefas pelas quais eles são pagos. Um exemplo de intraempreendedorismo é o de dois funcionários da empresa de telefonia […]
Disciplina para franquias home based
Trabalhar em casa não é para qualquer um. E quando o assunto é ter o seu próprio negócio no ambiente doméstico, o cuidado deve ser redobrado. Algumas franquias são planejadas para funcionar na casa do franqueado e agregam muitos casos de sucesso. Mas, para isso, o empreendedor precisa ter disciplina e motivação, mantendo horários de […]
Cuidado para a pressa não minar o seu negócio
Sabe aquele ditado “a pressa é a inimiga da perfeição”? Ele também vale na gestão do seu negócio. Com diferentes tecnologias e meios de vender o seu produto ou serviço, muitas empresas exigem cada vez mais agilidade dos seus colaboradores. Mas, olha, a necessidade de rapidez para alcançar bons resultados pode minar o seu negócio, […]
Como identificar sua especialidade
Especializar-se numa determinada área é ser “espetacular” naquilo que faz. Assim são os especialistas. Mas, como você pode identificar a sua especialidade? Eu sugiro o seguinte método: procure um lugar tranquilo e faça um exercício leve por 30 minutos. Exercícios fazem o corpo liberar endorfinas, substâncias que ampliam a percepção e a criatividade.
Maioria das vendas são definidas pela forma como são realizadas
Muitas pessoas deixam de comprar um produto ou contratar um serviço por causa do atendimento ruim. Em alguns casos, mesmo que o cliente precise muito, a insatisfação supera a necessidade. É bizarro! Um estudo feito pelo Sebrae de São Paulo mostrou que 68% das vendas são determinadas pela forma como se atende à clientela. Esse […]
Maioria das vendas são definidas pela forma como são realizadas
Muitas pessoas deixam de comprar um produto ou contratar um serviço por causa do atendimento ruim. Em alguns casos, mesmo que o cliente precise muito, a insatisfação supera a necessidade. É bizarro! Um estudo feito pelo Sebrae de São Paulo mostrou que 68% das vendas são determinadas pela forma como se atende à clientela. Esse […]
Entretenimento para o cliente sair satisfeito
Ninguém gosta de ter que esperar por um produto ou serviço, certo? Mas muitas vezes o que importa não é tanto o tempo decorrido e sim o que você faz enquanto espera. Às vezes um minuto em pé olhando para a parede do elevador parece mais demorado do que meia hora conversando num bar com […]
Nunca proponha “rachar a diferença” numa venda
Numa negociação padrão, cada lado tenta diminuir a diferença entre a última proposta recebida e o seu próprio objetivo. De forma geral, cada parte deseja que o valor final esteja o mais perto possível da SUA oferta inicial. Então, se você quiser pagar 100, o vendedor pedir 200, e alguém fizer a oferta de “chegar […]
Negócios voltados para empresas
Uma boa maneira de pensar em bons negócios é buscar ideias que ajudem as empresas a reduzir custos. Uma empresária de São Paulo fez isso e montou um curso para trabalhadoras gestantes. As aulas, que abordam desde os cuidados durante a gestação até os primeiros dias com o bebê, são contratadas pelas empresas onde as […]