A sua chefia imediata tem mais influência do que qualquer outro item no sucesso ou fracasso de sua carreira. Por isso sempre vale à pena investir na construção de um bom relacionamento. Eis algumas dicas que podem ajudar: Fique próximo. Mesmo se você tiver autonomia, resista à tentação de isolar-se. Procure encontrar-se regularmente com sua […]
Posts tagged gestão
O bom humor também deve estar presente nos negócios
Você tem senso de humor nos seus negócios? Se não tem, aconselho a pensar no assunto. Esse, pelo menos, é o conselho dos maiores especialistas em recrutamento do país, segundo matéria publicada na revista Você S.A. Parece que além de foco em resultados e da capacidade analítica, o bom profissional também precisa saber ser bem-humorado, […]
Defina uma quota diária para envio de e-mails
Você já tentou gerenciar a sua caixa de entrada de e-mails, mas ainda sente uma sobrecarga? Bem, uma solução pode ser limitar o volume de mensagens que você ENVIA! A questão é que cada e-mail que você envia gera de 4 a 10 respostas. Ou seja, você cria trabalho para si mesmo com cada mensagem. […]
Não há idade para ser um empreendedor
A história que eu vou contar aqui hoje é prova de que qualquer pessoa, em qualquer idade, pode ser uma empreendedora. Um menino inglês de apenas 9 anos, chamado Henry Patterson, criou, em fevereiro deste ano, a sua terceira empresa: uma loja online de doces para crianças. Pois é! O primeiro negócio do menino foi […]
Em vez de aderir a uma, você pode criar a sua própria franquia
Uma franquia pode ser um ótimo negócio porque reduz bastante o risco de não dar certo, mas isso depende de vários fatores, como a localização da loja, a imagem da marca e a demanda pelo produto ou serviço naquela região. Por outro lado, se você tiver uma boa ideia, não deve ter medo de apostar […]
A formação profissional do funcionário também depende de você
De tempos em tempos, todo empresário recebe um pedido de aumento por parte de algum funcionário e muitas vezes tem que negá-lo. Isso é normal e cabe ao empresário avaliar se o empregado merece e se a empresa tem condições para dar aumentos sem comprometer a sustentabilidade. Agora, quer uma dica? Uma alternativa bem bacana […]
Mudanças podem ser um desafio
Lidar com mudanças nem sempre é fácil. Mas, em alguns momentos, tanto os empresários quanto os funcionários precisam encarar uma nova realidade nos negócios. Segundo John Kotter, professor de Liderança da Harvard Business School, 70% das tentativas de mudanças organizacionais não dão certo. Além da perda de tempo, os promotores das novas atitudes ainda podem […]
Três dicas para lidar com clientes insatisfeitos
Você sabia que a maior causa de troca de fornecedor pelos clientes não é a qualidade do produto e sim a insatisfação com o atendimento? Então, aqui vão três dicas para você não perder clientes, mesmo quando reclamam do serviço. A primeira é criar canais para ouvir o que os clientes têm a dizer. Se […]
Plano de negócios não é só para empreendedores iniciantes
Alguns empresários cometem o erro de achar que só devem montar um plano de negócios quando a empresa está começando. Engana-se muito quem pensa assim. Antes de fazer uma expansão ou fechar parcerias com outras companhias, por exemplo, é super útil ter um documento que descreva com algum nível de detalhes, o que será feito.
Invista em funcionários e projetos sociais
Você já pensou em criar atividades competitivas para os seus funcionários? Essa é uma boa estratégia para provocar interação entre eles e nem precisa estar diretamente ligada à atividade da empresa. Em Cuiabá, a dona de uma rede de papelarias criou olimpíadas de xadrez, truco e vôlei para os seus trinta funcionários. Segundo ela, os […]