É comum empreendedores montarem um negócio a partir de uma ideia que não é nova. Mas há outras formas de tornar o empreendimento uma novidade, como, por exemplo, adaptá-lo para outro público-alvo. Um exemplo disso é uma barbearia aberta recentemente em Ribeirão Preto, no interior de São Paulo, a Barba Negra. Além de ter apostado […]
Crie um ambiente positivo na venda
É quase impossível vender para um cliente que tem medo, desconfiança do vendedor. Para ter sucesso ao comercializar um produto ou serviço, é preciso criar um ambiente emocional positivo. Isso significa que além do discurso, os gestos, os tons de voz e até as palavras que você usa precisam gerar percepções construtivas no seu cliente. […]
Estacionamento de bicicletas com banho e cafezinho
Cada vez mais empreendedores estão se inspirando no estilo de vida mais saudável para criar novos negócios. Veja essa: em São Paulo, um empresário abriu um estacionamento para bicicletas que oferece até banho para os clientes, o Aro 27 Bike Café. Embora o foco do negócio seja o estacionamento de bikes, o local dispõe de […]
Exame PME: Nasajon no movimento Sou Empreendedor
Foi um prazer receber empreendedores tão entusiasmados para visitar a minha empresa. Fico feliz em poder ajudar aqueles que desejam trilhar a via do empreendedorismo.
Perguntas abertas fornecem mais informações para a venda
Para vender bem, é preciso conhecer a necessidade do cliente. E há várias formas de fazer isso. Mas, se você quer saber em detalhes o que o seu cliente deseja, faça perguntas abertas. No meu livro “Venda-se”, eu explico que perguntas abertas são aquelas que abrem as possibilidades de respostas. Já as perguntas fechadas geralmente […]
Tamanho e preço não são tudo
Ao montar um negócio, o empresário precisa ajustar o preço do produto ou serviço à realidade do consumidor e à localidade onde a empresa está. Um exemplo disso é o da rede de cinemas Cinemagic. Com salas de exibição em cidades médias, que não têm como abrigar unidades de grande porte, a rede mexicana têm […]
Uma polêmica pode ser uma oportunidade de negócio
O trote nas universidades sempre gerou polêmicas. Alguns grupos são a favor, enquanto outros são contra, principalmente devido aos casos de violência e humilhação que acontecem em todo o país. Há alguns anos, um grupo de jovens do Rio enxergou no trote uma oportunidade de negócio: criou uma empresa especializada em promover eventos universitários, a […]
Vendas de produtos e serviços sazonais requerem planejamento
Alguns produtos ou serviços são sazonais, ou seja, são mais vendidos em determinada época do ano. Nesses casos, o empresário precisa planejar muito bem o seu negócio para ter fôlego no período em que as vendas são mais fracas. Um exemplo é o da empresa Flexteira, que produz uma bolsa que se transforma em esteira, […]
Se você tem uma marca forte, invista em novas formas de vendas
Se a sua marca é forte e já está consolidada, uma boa opção para aumentar o faturamento é apostar em novos canais de vendas. Um exemplo disso é o que acaba de fazer a Tramontina, que sempre vendeu seus produtos usando as redes de varejo e no mês passado abriu a primeira mega loja própria […]
Monitoramento online do pós-venda
Você sabe o que os consumidores andam dizendo por aí a respeito dos produtos ou serviços da sua empresa? Hoje, há várias ferramentas que permitem que você saiba a imagem do que vende. As ferramentas para pós-vendas, integradas a redes sociais, são um exemplo de monitoramento bastante eficaz. Elas permitem que a empresa identifique, rapidamente, […]
