Gestores aprendem desde cedo a tomar decisões com base em ferramentas convencionais como relatórios de fluxo de caixa, análise de desempenho e outros do tipo.
O problema é que em situações fora do normal, essas ferramentas são pouco úteis porque se os modelos de decisão foram baseados em estatísticas e experiências, e enfrentamos algo novo, nada disso vale.
Nesses casos o melhor é justamente mudar o processo de tomada de decisão para adaptá-lo à nova situação.
Se você tiver dados suficientes, pode desenhar uma lista de causa e efeito, do tipo “se acontecer isto, farei aquilo”. Isso ajuda a entender os possíveis efeitos da decisão no futuro daquele projeto, por exemplo.
Se quiser conhecer melhor essa e outras ferramentas de decisão para aplicar na sua vida ou nos seus negócios, assista a aula sobre tomada de decisão que eu botei aqui.
