Custo afundado não deve ser considerado
Tem uma realidade que muitos empresários não percebem, mas afeta as suas decisões e os resultados dos negócios. É o conceito de “custo afundado”. A ideia por trás do problema é que quanto mais tempo, dinheiro ou esforço dedicamos a alguma coisa, menor é a chance de querer abandoná-la, mesmo quando fica claro que não […]
Ouça opiniões que desafiem as suas ideias
Um dos comportamentos humanos mais estudados pela psicologia moderna é o chamado viés da confirmação. Quando temos uma opinião formada sobre alguma coisa, a nossa tendência é supervalorizar as informações que confirmam essa ideia e prestar menos atenção às que tentam desafiá-la. Uma forma de evitar esse viés é ouvir outras opiniões – preferencialmente de […]
Nunca compare pêras com maçãs
Um dos erros mais comuns que empreendedores cometem é generalizar… porque generalizando perdem a visão do detalhe – e é justamente nos detalhes onde estão as oportunidades. Outro dia eu perguntei a um membro do meu grupo de mentoria qual era a lucratividade de uma determinada linha de negócios e ele respondeu na lata: tanto. […]
Quando decidir, queime as caravelas
Quando Hernán Cortez chegou ao país dos Astecas os soldados começaram a ter dúvidas de se seriam capazes de vencer os nativos que estavam em maior número e conheciam melhor o terreno. Então Cortez mandou queimar os barcos. Quando se viram sem outra opção para salvar as suas vidas, os soldados empreenderam a conquista do […]
Qualquer mudança começa na consciência
Seja qual for a mudança que queremos realizar em nossas empresas ou em nossas vidas, o primeiro passo é estar consciente desse problema. Não podemos tratar o que não percebemos ou percebemos, mas não aceitamos. Estar consciente de que precisamos mudar alguma coisa é o primeiro passo de uma jornada que inclui aceitar o problema, […]
Para mudar, mude na raiz
Às vezes queremos mudar um comportamento qualquer, mas não atentamos que existem três níveis diferentes que impactam o que fazemos. O primeiro nível é o mais visível, os resultados. Por exemplo: quero parar de comer compulsivamente, porque estou gordo e quero emagrecer. O segundo nível é um pouco mais profundo porque se refere ao processo. […]
Mais do que resiliência é preciso ter paciência
Outro dia estava pensando no ditado que diz que “Como diz o ditado: água mole em pedra dura tanto bate até que fura”. Mas se olhar para os lados vai ver que a maioria das pessoas desiste depois de poucas tentativas, se nada acontecer. Na prática, conheço poucos que tentaram uma terceira ou quarta vez […]
As 3 etapas dos comportamentos empresariais
Sempre que quero mudar algum comportamento eu sigo um processo que, em essência, consiste em responder a três perguntas: A primeira é como posso tornar a mudança visível? Não controlamos o que não podemos medir, por isso a primeira coisa que eu faço é identificar indicadores que evidenciem a mudança que quero implementar. A segunda […]
Às vezes, a meta é não colocar metas.
Há cerca de nove meses eu entrei num programa de reeducação alimentar e nos primeiros três meses perdi vinte e sete quilos. Quase um quilo por dia. Mas o difícil mesmo foi DEPOIS que cheguei no meu peso ideal – porque aí já não tinha mais metas. Explico: enquanto eu tinha a meta de perder […]
