Você já ouviu falar que “comunicação é o nome do jogo?”. Pois é! O problema é que poucas pessoas conseguem se comunicar adequadamente. Às vezes, o cara é bastante competente, mas peca na hora de escrever algum e-mail ou relatório, porque vem cheio de erros de português. Por isso, minha sugestão é que você ofereça […]
Analise seu produto e perceba quais sentidos levam seus consumidores a ele
Você também é daquelas pessoas que quando passa em frente a um restaurante, ou uma lanchonete e sente aquele cheirinho de comida já fica logo com água na boca? Isso acontece porque o cheio estimula o apetite. Mas o legal disso é enxergar que essa situação pode dar margens a excelentes estratégias de marketing. Ouve […]
Mostre aos seus funcionários que eles sempre representam a sua empresa
Imagine que você liga para fazer uma reclamação e a pessoa que atende diz: “Mas eu não tenho nada a ver com isso! Não fui eu que fiz a venda!” O que você sentiria com relação a essa empresa? Então cuidado, porque isso pode estar acontecendo com a sua empresa! Se quiser que os clientes […]
Já pensou em criar uma associação do seu produto com situações corriqueiras?
Você já pensou em associar o seu produto a alguma situação comum para o público? Vamos supor, se você fabrica esmaltes, que tal montar um estande em frente a fabricas onde as mulheres geralmente saem com a mão suja? Foi o que fez a fabricante de pimentas e molhos apimentados, Tabasco, nos Estados Unidos. Ela […]
Você já estabeleceu um conceito para a sua marca?
É importante reforçar o conceito da sua marca e mais legal é quando você faz isso de forma criativa, causando impacto junto ao seu público-alvo. O McDonald’s, por exemplo, está sempre ligado nos lançamentos de filmes e desenhos infantis e costuma fazer bonequinhos desses personagens para atrair a atenção da criançada. Só que, com o […]
Compare os resultados do primeiro trimestre desde ano com os do ano passado
Já estamos quase no meio do ano e este é o momento ideal para você se perguntar: “Estou fazendo na minha empresa as mesmas coisas que fiz no ano passado?” Se a resposta for “sim”, comece a se preocupar. A essa altura você deveria ter criado novos projetos e eliminado procedimentos que se tornaram ultrapassados, […]
Conheça a mala que é a solução para um problemão
Esses dias eu soube de produto que atende a um público ainda não explorado e ao mesmo resolve um problemão. Aqueles que viajam bastante costumam se deparar com a seguinte questão: saber se a mala está muito pesada ou não. Isso porque as companhias trabalham com limite de peso para as bagagens e quando ela […]
Você está se vestindo adequadamente?
No outro dia, um ouvinte me perguntou sobre como se vestir para trabalhar. E então resolvi fazer a dica de hoje sobre isso. Pode parecer bobeira, mas a verdade é que é essencial que você mantenha sempre uma boa aparência em encontros de negócios, mesmo que você considere que seus conhecimentos são mais importantes do […]
Não tenha medo de inovar
Se você é daqueles empresários que tem medo de investir em uma inovação porque é arriscado, vou contar uma situação que foi publicada na HSM. Há alguns anos, o pesquisador de uma fabricante de impressoras chegou à conclusão de que o futuro dos eletrônicos era sem fio e seria natural que as impressoras acompanhassem essa […]
Antes de exigir dos seus funcionários, dê você o exemplo
Às vezes nós, chefes e empresários, gostamos de cobrar atitudes e comportamentos dos nossos funcionários na tentativa de melhorar a produtividade e o desempenho. Isso faz parte do dia a dia do trabalho. Mas o grande problema é quando não fazemos o que cobramos deles! Tudo bem que você tenha o poder de estabelecer regras, […]
