Uma estratégia eficaz para fortalecer empresas é estabelecer parcerias. Quando empresas menores trabalham juntas, o todo tende a ser maior do que a soma das partes.
Pode ser algo tão simples como mencionar o nome do parceiro no site, como faz o hotel Westin, que publica a lista dos fornecedores em troca da melhor prestação dos serviços, ou algo mais elaborado como a oferta de pontos fidelidade ou descontos na compra de produtos de parceiros, como no caso da Multiplus, Smiles e várias outras que oferecem estruturas semelhantes.
Nas parcerias o valor flui nos dois sentidos e o resultado é o impulso nos negócios, baseado numa melhor experiência para os clientes.
Para saber como construir na sua empresa uma cultura centrada no cliente, baixe gratuitamente o guia de TÁTICAS PARA RETENÇÃO DE CLIENTES que disponibilizei na seção “Extras” do site: claudionasajon.com.br/extras.
Até a próxima!
