Uma das ações mais eficazes que implementei na minha empresa durante a crise do coronavírus – mas se aplica a qualquer outra situação que fuja da normalidade – foi a implementação de um gabinete de guerra. Todos os dias, num horário pré-combinado, faço uma reunião de uma hora com todos os gestores, na qual cada […]
Como planejar o seu tempo em grandes projetos
Um dos problemas comuns ao planejar o tempo de um projeto, é ser muito otimista com as estimativas. Primeiro porque achamos que a demanda será menor do que realmente é. Segundo porque achamos ter toda a jornada disponível – quando na prática não temos. Se você considerar as mensagens do Whatsapp, os e-mails, as reuniões […]
Como tornar o seu ambiente de trabalho agradável
Você quer criar um local de trabalho agradável, inclusivo e equilibrado? Então fique atento às pequenas decisões. Porque quando se trata de eliminar a discriminação no local de trabalho, geralmente as empresas se preocupam com as grandes decisões, como quem é promovido ou quem recebe o maior bônus, mas negligencia as menores. Às vezes as […]
Como agir ante uma surpresa numa discussão
Quando somos pegos de surpresa numa discussão, é normal congelarmos, por isso é tão importante ter protocolos de ação para casos não previstos. Por exemplo: se não estamos preparados para uma alteração unilateral do prazo ou a quebra de uma promessa qualquer, o pior que podemos fazer é fechar o acordo logo, para evitar outras […]
Dê um sentido de propósito aos seus empregados
Incutir propósito em seus funcionários é a melhor forma de aumentar a produtividade, mas exige mais do que palestras motivacionais e declarações de valores. Na verdade, esses métodos podem até provocar cinismo em vez de compromisso, se não estiverem alinhados com a gestão. Primeiro porque propósito é um sentimento. Você pode dizer que o trabalho […]
Cuidar da carreira e dos filhos exige planejamento
Equilibrar carreira e família à medida que seus filhos ficam mais velhos é um verdadeiro desafio. Muitos dos conselhos para pais e mães que trabalham fora se concentram nos períodos em que os filhos são pequenos, mas é preciso prever que eles crescem. Por exemplo, quando as crianças entram na escola, as jornadas costumam ser […]
Treine o pensamento estratégico
Ser capaz de pensar estrategicamente é talvez um dos fatores mais relevantes para ter sucesso nos negócios e na vida profissional, mas tão importante quanto isso é saber expor seu ponto de vista para as outras pessoas. Por isso, nas reuniões eu sempre me pergunto se as outras pessoas presentes sabem qual é a minha […]
Procure o Mentor adequado ao seu perfil pessoal
Um dos programas mais eficazes que eu tenho nos meus negócios é o de mentoria empresarial. Às vezes essa mentoria é focada apenas num aspecto como recrutamento de talentos ou prospecção de clientes, mas em outras é possível mostrar ao mentorado coisas que ele nem sabia que existiam e podem ser a chave para alavancar […]
Gerencie as emoções na prospecção de clientes
Prospectar clientes pode ser uma atividade muito desgastante emocionalmente porque não é algo estável. Num dia podemos conseguir vários agendamentos e ficar motivados, mas também podemos não conseguir nenhum lead e ficar frustrados. Nesse tipo de atividade, é preciso saber gerenciar as emoções. Esse é um jogo de números. Às vezes o número é cem […]
Feedback deve ser executável, não agradável
Para garantir que os membros do meu time recebam as minhas críticas de forma construtiva e mudem os seus comportamentos, eu considero três fatores: O primeiro é dar o feedback com a maior frequência possível. Além das avaliações anuais, uso reuniões semanais ou mensais, treinamentos regulares e comentários na hora. A repetição reforça a mensagem. […]