Um erro comum da maioria dos empresários que eu conheço é superestimar a capacidade dos seus funcionários para executar tarefas especiais, quando não têm as ferramentas adequadas para isso. Uma vez pedi a um colaborador para fazer a edição de um vídeo – coisa que eu fazia em poucos minutos no meu computador ultra-rápido, mas […]
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Sempre estabeleça o escopo da delegação
Talvez você já tenha visto este filme. O empresário sobrecarregado chega à conclusão de que precisa delegar, acha a pessoa certa e manda fazer… só que como ninguém nasce sabendo, é pouco provável que o outro faça de primeira o que ele vem fazendo há anos e a coisa desanda… basta um escorregão para o […]
Prepare argumentos para solicitar o reajuste dos seus contratos
Apenas fazer um bom trabalho não é suficiente para justificar o reajuste no valor dos serviços. Geralmente é preciso mais do que isso para convencer os clientes de que você merece o aumento. Por isso separei três dicas que podem ajudar: A primeira é manter um registro das suas vitórias. Sempre que superar algum objetivo […]
Se você tem uma ideia, pode empreender, não importa a sua idade
Não existe idade “certa” para empreender. Claro que se você é muito jovem, a falta de experiência pode atrapalhar e, na outra ponta, depois de muitos carnavais, a energia já não é a mesma, mas muito mais relevante do que a sua data de nascimento são a viabilidade da ideia, a qualidade do time e, […]
Crie modelos de gentileza no seu time
Os benefícios da gentileza no trabalho são bem documentados, mas como é que se promove carinho e generosidade numa equipe? Bom… considerando que as pessoas tendem a seguir os comportamentos dos membros de maior status, comece elogiando os seus funcionários sempre que merecerem. É provável que eles imitem o seu comportamento. Outra coisa que funciona […]
Crie mecanismos para dar o crédito a quem fez o trabalho
Se você tem uma empresa, é provável que tenha algum funcionário que comete erros com frequência, não cumpre prazos e é mais relaxado do que seria aceitável – e o problema é que se você não abordar esse mau exemplo, ele pode afetar negativamente o desempenho de todo o time. Por exemplo, se a pessoa […]
Às vezes é aceitável estender datas-limite
Prazos irreais não ajudam a ninguém e alguns funcionários evitam pedir extensões, mesmo sabendo que precisam de tempo para fazer o trabalho bem-feito. Dá para entender isso… ninguém gosta de ser visto como incompetente e muitas vezes presumimos, erradamente, que a pontualidade de uma entrega é mais importante do que a sua qualidade. Por isso […]
Empatia é ingrediente para um bom ambiente de trabalho
Não são apenas os líderes que constroem a cultura de uma empresa. Pelo contrário, os pares têm tanto ou mais poder do que os chefes para fazer da empresa um excelente local de trabalho. Como a minha empresa está desde dois mil e três no ranking das melhores empresas para se trabalhar do Great Place […]
A sobrecarga de trabalho reduz o desempenho
É tentador pensar que, se eu for duro comigo mesmo, terei um desempenho melhor, mas na prática, a autocrítica pode arruinar o meu humor, tirar o meu foco e reduzir a minha produtividade se eu não tomar cuidado. Por isso, aprendi a adotar uma abordagem mais equilibrada para avaliar o meu próprio desempenho. Por exemplo: […]
Controle o ritmo para aumentar a resistência em projetos longos
Quando começamos um novo projeto que nos empolga, é comum a gente querer andar rápido para atingir logo os objetivos, mas numa corrida longa, resistência é mais importante do que velocidade. Para garantir que você não apenas comece forte, mas permaneça forte num projeto de longo prazo, minha recomendação é definir limites mínimos e máximos […]