Quando eu agendo reuniões, não me preocupo apenas em convidar as pessoas certas e estar preparado. Também preciso ter empatia, derivada da inteligência emocional, para gerenciar melhor as discussões.
Numa definição curta, empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro, sentir o que o outro sente.
A empatia permite que eu “leia” pessoas: quem está apoiando quem? Onde está a resistência?
Você pode pensar que esse tipo de leitura não tem importância, mas ela me ajuda a entender como o fluxo de energia se move.
É meu trabalho garantir que as pessoas saiam do encontro sentindo-se bem com os resultados, consigo mesmas e comigo como líder.
Por isso, da próxima vez em que você liderar uma reunião, procure conhecer a situações atual dos participantes para poder entender os seus sentimentos.
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Até a próxima!
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