Gestão & Negócios

Use a cabeça OU o coração. Nunca ambos.

Existem duas formas de persuadir pessoas: a primeira é usar a cabeça, a segunda é usar o coração, mas quando é melhor usar uma ou outra? A resposta é simples:

É preciso avaliar o contexto para escolher a mais adequada.

Sentimentos são mais efetivos para despertar o interesse em uma ideia ou para aumentar a motivação e o comprometimento das pessoas.

Nesses casos, conecte-se com a audiência compartilhando histórias pessoais ou descrevendo situações.

Já a lógica é mais adequada quando é preciso desfazer uma má impressão do passado ou quando se trata de um assunto complexo ou muito técnico.

Nesses casos, dados e provas concretas são mais recomendados.

 

Até a próxima!

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