A sua empresa está em dia com as obrigações tributárias? E os seus colaboradores, conhecem as regras que envolvem a venda dos produtos e serviços? Para uma empresa crescer, precisa capacitar os funcionários. E quando eu falo de capacitação, refiro-me não apenas a mostrar os conceitos teóricos, mas também o aprendizado prático.
Posts tagged gestão
Você é um líder servidor?
Muitos empreendedores desejam ser líderes de sucesso, mas não sabem que caminho percorrer. O americano James Hunter, autor do best-seller “O monge e o executivo” deu uma entrevista onde mencionou algumas dicas para quem deseja alcançar a liderança. E sabe o que ele mais destacou? A disponibilidade de servir! Para Hunter, um líder é aquele […]
Diminuir desperdício ajuda a aumentar o lucro da empresa
Aumentar o lucro de uma empresa nem sempre significa mais vendas. Reduzir o desperdício, por exemplo, atinge o mesmo objetivo e ainda contribui com a sustentabilidade. Em Belo Horizonte, um programa do Sebrae tem orientado restaurantes para diminuir o desperdício de comida, água e energia. Um deles conseguiu economizar R$ 25 mil por ano, só […]
Seu negócio tem capacidade para se tornar uma rede de franquias?
Você já pensou em transformar o seu negócio numa franquia? Se esse é o seu caso, eu recomendo alguns cuidados antes de seguir em frente. É verdade que o mercado de franquias vem crescendo cada vez mais e parece haver espaço para oportunidades, mas é preciso avaliar se o SEU negócio tem capacidade de sustentar […]
Quando você é a sua própria empresa
Alguns tipos de negócios não precisam de um local específico para funcionar e nem de uma equipe inteira. Um personal trainer ou um massoterapeuta, por exemplo, geralmente vão até os clientes prestar atendimento. Segundo a Acade System, uma empresa de consultoria para academias e personal, a profissão ainda é muito informal e é difícil o […]
Nunca negue um direito ao seu cliente
Uma das coisas que mais irritam um cliente é quando ele tem um direito negado. Ele pode até gostar da empresa onde comprou o produto ou contratou o serviço, mas dificilmente a relação será a mesma. Um exemplo disso é quando um estabelecimento comercial nega ou fornece a contragosto a nota fiscal ao consumidor, algo […]
Advogada lança livro de direito para não advogados
Muitos profissionais se especializam tanto em sua carreira que acabam sendo conhecidos pelas suas habilidades e destreza. Uma oportunidade para aplicar esses conhecimentos, contudo, é transmiti-los para pessoas que não são da área. Um exemplo dessa tendência é a série de livros “para dummies” que versa sobre temas tão variados quanto culinária e fotografia. Recentemente, […]
Não siga modismo ao criar uma startup
Recentemente eu li um artigo na revista Exame sobre os cuidados que se deve ter antes de criar uma startup. Nele, o especialista no assunto Cassio Spina explica que ir atrás de modismos para criar um negócio pode ser uma armadilha. Isso porque quando muita gente cria ferramentas para um mesmo fim, a tendência é, […]
Padaria cria drive-thru
Pense naquele pãozinho de padaria bem fresquinho, com manteiga derretendo. Agora imagine que você esteja de carro e aí precisa procurar um lugar para estacionar ou, ainda, arriscar parar em um lugar inadequado para comprar no local. Já desanimou, né? Mas uma padaria no interior de São Paulo pensou numa solução bem diferente: criou um […]
Empresária fatura com joalheria na Cidade de Deus
Com tantas micro e pequenas empresas sendo abertas, o empreendedor também precisa expandir os horizontes em relação à localização do negócio. Há locais, até dentro de regiões metropolitanas mesmo, até então pouco explorados. Um exemplo disso é uma empresária do Rio que, adivinhe só, abriu uma joalheria dentro da comunidade da Cidade de Deus. A […]