As redes sociais chegaram para ficar e, na mesma velocidade que elas dominam o mercado, muitos produtos e serviços surgem para suprir as demandas que elas criam. Cabe aos empresários ficar de olhos abertos para enxergar as oportunidades de negócios. Por exemplo, a Alphabeth, uma empresa sediada na Holanda, criou o tweetrings, anéis de metal […]
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Treine suas secretárias para passarem a informação certa
Muitos empresários contratam secretárias para ajudar na organização das atividades e compromissos. O problema é que muitas vezes os clientes acabam chegando à diretoria, seja porque usaram o número errado, seja porque querem reclamar de alguma coisa, por exemplo, e acabam caindo na mão dessas profissionais. Por isso, é importante que elas estejam preparadas para […]
Antes de exigir dos seus funcionários, dê você o exemplo
Às vezes nós, chefes e empresários, gostamos de cobrar atitudes e comportamentos dos nossos funcionários na tentativa de melhorar a produtividade e o desempenho. Isso faz parte do dia a dia do trabalho. Mas o grande problema é quando não fazemos o que cobramos deles! Tudo bem que você tenha o poder de estabelecer regras, […]
Você já pensou em usar a Internet para treinar seus vendedores?
A maioria dos empresários reconhece a importância de treinar bem seus vendedores. Só que os métodos tradicionais de treinamento nem sempre são os mais adequados. Você reserva uma sala, convoca os vendedores e na hora marcada tem um fulano que está em cliente, outro que não veio porque está doente e se a sua empresa […]