Cliente gosta de ser bem tratado! Disso todo mundo já sabe, apesar de algumas empresas esquecerem. Mas tão importante quanto ele se sentir bem tratado é ele ter certeza de que fez uma boa escolha. Por isso, nada de funcionários reclamando na frente do cliente. Outro dia ouvi um relato de alguém que estava num […]
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O melhor lugar para quem quer abrir um novo negócio é o Sebrae
Muitas pessoas que querem abrir um negócio me perguntam como começar e muitos empresários também me procuram para saber o que fazer para melhorar o negócio. Eu adoro dar dicas, mas hoje quero recomendar fortemente o lugar ideal para empresários e aspirantes a empresários: o Sebrae. Para quem não sabe, o Sebrae, Serviço Brasileiro de […]
Você já conhece a rede social feita para empreededores?
As redes sociais estão em alta e não é à toa. Desde que elas começaram a aparecer, os usuários começaram a participar ativamente e, aos poucos, até as empresas começam a integrar a tribo. Como consequencia desse movimento, surgiram inúmeras redes sociais segmentadas! Tem de tudo: rede onde os usuários vendem ou distribuem marmitas, rede […]