Uma das reclamações mais frequentes que escuto dos donos de empresas é que é quase impossível motivar os funcionários. Se deixar eles sozinhos, ficam o dia inteiro sem trabalhar, dizem. Aí eu faço cara de paisagem e quando terminam de se queixar pergunto: mas, Fulano, não foi você quem os contratou? Foi. E não foi […]
O paradoxo do bom funcionário: treinar ou não?
Uma das queixas mais recorrentes que ouço de empresários é que investem na capacitação dos funcionários e depois eles vão embora para a concorrência. Cria-se um paradoxo. Se investir na formação do funcionário ele passa a valer mais do que ganha e, cedo ou tarde, acaba saindo. Se não investir, ele não desempenha direito e […]
Captação de clientes não se terceiriza!
Conheço muitos empresários de microempresas que não se queixam da falta de clientes. Fazem bem feito e cliente não falta. Sozinhos, os braços ficam logo ocupados quando trabalhamos bem. Mas todas as empresas com dez funcionários ou mais que eu conheço, costumam querer mais clientes dos que já tem porque já aprenderam a multiplicar os […]
Para atrair investidores, torne-se visível.
Conheço muitos donos de empresas que gostariam de atrair investidores para os seus negócios, mas não sabem nem por onde começar. Se você é um desses, aí vai uma dica: muito melhor do que correr atrás de investidores é fazer com que os investidores corram atrás de você. Ah tá… e como se faz isso? […]
O paradoxo da capacitação de funcionários
Depois de várias decepções com serviços terceirizados, um amigo empresário decide contratar uma pessoa para cuidar do marketing da sua empresa. O processo de seleção leva quase um mês e todos ficam satisfeitos com a contratação de João, recém-saído de uma Universidade de primeira, com perfil de quem gosta de aprender. Esse cara vai longe, […]
Confiança é questão de método
Quando eu era criança, a frase que mais ouvia era “não se pode confiar nos empregados. Na primeira oportunidade eles passam a perna em você”, me diziam. Acho que vêm daí ditados como “o olho do dono é que engorda o boi” ou “se quiser fazer bem feito, faça você mesmo”. Tudo bobagem. Quero dizer, […]
