Gestão & Negócios

Instaure uma ouvidoria na empresa

ouça esta dica Crie na sua empresa um canal para que os funcionários possam discutir dilemas éticos com confiança. Pode ser um ouvidor, a quem a situação é relatada em particular, ou até um canal anônimo de comunicação, ou outro método que funcione melhor. O importante é que os colaboradores sintam-se à vontade para tirar […]

Seminário com café-da-manhã

Olá! Há algumas semanas comentei sobre prêmios conquistados pela Nasajon. Estou orgulhoso em poder dizer que a lista se ampliou e hoje a Nasajon Sistemas é a empresa de tecnologia que mais obteve prêmios de reconhecimento pelo mercado em 2008! Se você é como muitos com quem compartilho essas conquistas, a pergunta que surge é […]

Estabeleça metas individuais

ouça esta dica As pessoas têm índices de produtividade diferentes umas das outras. Não importa qual seja a atividade, quando duas ou mais pessoas fazem o mesmo trabalho, cada uma produz um volume diferente das demais. Por isso, se considerar objetivos comuns para toda a equipe, você estará favorecendo aqueles cuja produção está próxima das […]

Reconheça as habilidades dos seus colaboradores

ouça esta dica Se você tem um funcionário que se destaca nas vendas e execução dos serviços, mas deixa a desejar na organização e limpeza de suas ferramentas e não sabe o que fazer com ele, preste atenção nesta dica. Bom, felizmente as pessoas são diferentes, têm competências distintas. Se o sujeito é bom em […]

INOVAÇÃO: UM DIFERENCIAL COMPETITIVO

Olá. Você conhece o “NEGOCIOS.COM”?É um novo programa de entrevitas que se destaca por apresentar um modelo de informação positiva, exibindo experiências bem-sucedidas de empresas, personalidades, universidades, projetos e instituições financeiras, entre outros, de uma forma simples e bem humorada. Quem apresenta é Sergio Sampaio, trazendo para web uma série de entrevistas sobre empreendedorismo e […]

Reduza gastos tendo uma ação sustentável

ouça esta dica Incentive seus funcionários a usarem canecas duráveis, ao invés de copos descartáveis. Pesquisas realizadas em diversas organizações no mundo apontam para um consumo desenfreado de copos plásticos em ambientes corporativos. Para se ter uma idéia, uma empresa com 150 funcionários utiliza, em média, 10 mil copos por mês. Por isso, realize campanhas […]

Use gravações para aperfeiçoar-se

ouça esta dica Uma das formas mais eficientes, e ao mesmo tempo menos traumáticas, de aumentar a produtividade dos funcionários é permitir que eles mesmos analisem o seu desempenho e identifiquem como melhorá-lo. Para isso, disponibilize câmeras de vídeo ou gravadores de áudio e peça às pessoas que gravem a si mesmas durante a realização […]

Respeite o cliente

ouça esta dica Sempre que você conquistar um novo cliente, pergunte como ele gostaria de ser contatado pela sua empresa. Pode ser por carta, e-mail, telefone ou SMS, por exemplo. O importante é que essa informação fique cadastrada no sistema – e o cliente só seja abordado da maneira como escolheu. Pesquisando a melhor forma […]

Personalize os treinamentos

ouça esta dica Sempre que possível, evite enviar seus funcionários para treinamentos genéricos ou seminários abertos ao público em geral. O ideal é personalizar os cursos para a sua empresa, adicionar os cenários reais de vendas do seu produto. Essa pode ser a diferença entre aumentar a rentabilidade ou apenas gastar dinheiro. Uma forma eficaz […]

Realize uma entrevista descontraída

ouça esta dica Quando um profissional participa de uma seleção, é normal que deixe transparecer alguns sinais de ansiedade. Afinal, o resultado do processo pode determinar o futuro de uma carreira e, eventualmente, a solução para problemas pessoais. Em alguns casos essa ansiedade é positiva, mostra que ele valoriza a oportunidade, mas tem limites, porque […]

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