Gestão & Negócios

Deixe seu cliente informado sobre o tempo de espera do seu produto

Uma coisa que costuma agradar os clientes é mostrar a eles como você elabora os seus produtos ou serviços. Outro dia, um conhecido meu foi jantar num restaurante com a sua esposa em Niterói, no Rio de Janeiro – o “Fraterno Gourmet” – e ao olhar o cardápio para escolher o prato, ficou surpreso de […]

Veja qual é o melhor lugar e momento para divulgar seu produto

Olha só como sempre há formas de criar canais de divulgação diferentes! Esses dias, uma funcionária estava contando que se hospedou em um hotel e quando foi ao banheiro, ficou surpresa ao ver informações sobre tartaruga marinha no dispenser de papel higiênico da Melhoramentos. Aí pensei, na verdade, esse dispenser seria um ótimo local para […]

Veja as novidades lá fora

Olá! Preservar o meio ambiente está na moda. Ainda bem! E não é só por aqui não… Esses dias uma funcionária minha chegou da Bélgica, cheia de novidades pra contar! Ela distribuiu pras meninas um “morango de pano”, que se transforma em uma “sacola” ecologicamente correta. Parece que ela ganhou uma sacola por cada cerveja […]

Participe de eventos com a sua empresa

Uma das formas mais eficientes de tornar a sua marca conhecida é participar de feiras, congressos e outros eventos ligados ao seu público-alvo. Só que às vezes, mesmo em eventos pequenos, o público fica perdido em relação à programação e não sabe onde encontrar os itens de seu interesse. Então, para resolver essa questão, algumas […]

Incentive emoções positivas nos seus clientes

Use a emoção a favor das vendas. Mais de 80% das decisões de compra são feitas emocionalmente. Por isso, planeje apresentações construídas ao redor de histórias de sucesso, descreva casos reais de pessoas que hesitaram antes de comprar, mas foram convencidas com os resultados e decidiram agir, obtendo o que esperavam. Use nomes conhecidos pelo […]

Apresente um diferencial de praticidade para o seu cliente

Já falei inúmeras vezes que apresentar um diferencial de praticidade para o seu cliente é sempre um fator positivo. E essa praticidade combina com o atendimento em casa. Apesar de muitas vezes esse serviço apresentar um custo alto para a empresa, vale a pena investir, principalmente para conquistar aqueles consumidores que moram em locais de […]

Dicas para elaborar um currículo eficaz

Saiba destacar informações importantes e o que escrever em cada um dos itens do CV. Por Rômulo Martins Fonte: Empregos.com.br Um currículo atraente é objetivo, conciso e possui linguagem clara e adequada à área de atuação. O documento é o primeiro contato entre você e o selecionador, por isso deve ser preparado com cautela. As […]

Seja simpático com seus funcionários

Você já parou para pensar se os seus colaboradores gostam de você? Invista em cortesia e conquiste a simpatia deles. Falar “bom dia”, com uma voz alegre, e agradecer frequentemente todos aqueles que colaboram com o seu trabalho são boas atitudes para conquistar a empatia da equipe. Além disso, faça um esforço para conhecer seus […]

Quer levar seu cachorro para acampar com você?

Novidades para donos de cachorros sempre fazem sucesso. De olho no comportamento dos proprietários de animais de estimação, que costumam gastar dinheiro a rodo com os bichinhos, uma marca observou que a maioria gosta muito de viajar e quando pode leva seu cãozinho nas aventuras. Aproveitando essa demanda, a tal marca criou um trailer de […]

Oriente seus vendedores a deixar os clientes à vontade

Hoje vou dar uma dica para os empresários que possuem estabelecimentos de venda. Oriente seus vendedores a usar perguntas mais abertas e principalmente deixar os clientes à vontade. Digo isso, porque esses dias mesmo, uma conhecida estava reclamando que chegou em uma loja de roupas com a intenção de comprar um vestido. Mas ela disse […]

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