Hoje é o ontem de amanhã. Com essa frase, minha filha de 13 anos inspirou reflexões que agora compartilho com você sobre como construir, no presente, a empresa do futuro. Ilustro com uma história real. É março de 2020, chega a pandemia e, depois de tensas reuniões, decidimos adotar o modelo de teletrabalho na NASAJON. […]
Sentimentos contraditórios podem ser positivos
Muitos de nós temos emoções contraditórias em momentos de mudanças forçadas, como agora. Eu posso estar ao mesmo tempo feliz e triste, animado e assustado, otimista e cético, mas, de certa forma, essa ambivalência é positiva, porque sinaliza que estou saindo da minha zona de conforto. Por isso, quando falo com meu time, tento deixar […]
Em tempos de incerteza, o mais importante é manter a motivação
Você e eu estamos vivendo um momento com níveis de incerteza sem precedentes para a nossa geração e o problema é que essa incerteza tem impacto direto na motivação. Por isso decidi compartilhar com você algumas estratégias que têm funcionado comigo para manter a chama acesa: A primeira é definir expectativas realistas, mas com otimismo. […]
Trate logo dos probleminhas para evitar que se transformem em problemões
Às vezes me sinto ofendido por alguém e é comum, nesses casos, dar à pessoa o benefício da dúvida, pensar que “não foi a sua intenção”. Em algumas ocasiões, a ofensa não é mesmo intencional, mas há outras em que eu apenas estou tentando evitar o confronto – e isso tende a piorar o problema […]
Pratique diariamente a sua habilidade de negociação
Às vezes pequenas negociações, como a redução na tarifa da tv a cabo ou um desconto para pagar à vista, podem não parecer importantes, mas ajudam a fortalecer a confiança para negociar coisas mais importantes como o reajuste nos contratos com clientes ou uma redução de fornecedores-chave, por exemplo. Por isso, sempre que tenho a […]
Não permita que a culpa reduza a sua produtividade
Todos nós, às vezes, nos sentimos culpados por algo que fizemos ou deixamos de fazer. Por que não comecei este projeto antes? Por que fiz esse comentário na reunião? Por que não me candidatei àquela vaga? Eu aprendi que culpar-me dessa forma só desperdiça energia, atrapalha, em vez de ajudar. Uma estratégia que uso […]
Não tenha medo de assumir as perdas.
Muitas vezes temos dificuldades de largar o osso, mesmo que já não exista razão lógica para mantê-lo. Isso acontece com coisas, com empregos, com empregados e com relacionamentos em geral. Dizem por aí que “mais vale o ruim conhecido do que o bom por conhecer”. Só que não. Às vezes, jogar a toalha e começar […]
É bom ter um ambiente colaborativo no trabalho, mas com limites
Colaboração é algo bom, mas quando isso gera e-mails, chamadas de vídeo e mensagens instantâneas constantes, passa a ser ruim porque ninguém avança muito se ficar o tempo todo interagindo com os outros. Uma estratégia que uso nos meus negócios para evitar esse problema é instruir os colaboradores a identificar o melhor momento do dia […]
Nem sempre negociar significa disputar
Qualquer negociação tem por objetivo conseguir alguma coisa de alguém. O problema é que normalmente assumimos que esse é um jogo de ganha-perde, ou seja, se alguém ganhar, alguém precisa perder. Só que não. Imagina que dois compradores estejam disputando um lote de laranjas, só que um deles precisa da fruta para fazer suco, enquanto […]
Momentos difíceis são oportunidades para construir confiança.
Muitas vezes, é nos momentos difíceis que encontramos grandes oportunidades. Isso também é válido para construir times fortes. Todo líder deveria reservar um tempo da agenda para entender as aspirações e os desafios enfrentados pelos seus liderados – e usar essa informação para ajudá-los no que for possível. Aí eu pergunto: você conversa regularmente com […]
