Quando pessoas formam grupos para fazer brainstorming, ou tempestades de ideias em português, normalmente elas geram MENOS ideias do que se os participantes trabalhassem individualmente.
Por isso é importante conduzir os processos de brainstorming em duas fases:
Na primeira, chamada divergência, o objetivo é criar o maior número possível de soluções diferentes.
Para isso, antes da reunião, peça a cada um para listar respostas a uma pergunta-problema. Por exemplo: que outros produtos podemos vender para os nossos atuais clientes? ou Como podemos melhorar o atendimento?
Só depois reúna os participantes e passe para a fase de convergência, onde as ideias são filtradas pelo grupo, muitas vezes construindo novas ideias sobre elas.
Se quiser se aprofundar sobre este ou outros assuntos, participe do chat ao vivo que promovo sobre Dicas de Gestão Empresarial no Periscope.tv/nasajon, de segunda a sexta às 14h.
Até lá!
