Quem nunca apertou a tecla “responder a todos” num e-mail que era destinado apenas para a pessoa que o enviou?
Pois é! Nessa rotina corrida de trabalho, é comum cometermos erros como responder a todos, esquecer de anexar um arquivo, enviar um e-mail secreto para a pessoa errada só porque ela tem um nome parecido.
Mas vamos lá… Após aquele primeiro momento de pânico, o melhor a fazer é manter a calma e assumir o erro. Se for o caso de um colega de trabalho próximo, vá até a mesa dele e peça desculpas… Diga que foi sem querer.
Se não puder estar frente a frente, faça uma ligação. Ficará mais simpático e deixará o pedido de desculpas mais sincero. Mas o melhor mesmo é prevenir. Fique atento antes de enviar um e-mail secreto, grosseiro ou com piadinhas. Agora quer saber? Se o tal conteúdo não puder ser publicado, o melhor mesmo é não mandar!
