As pessoas em geral têm resistência a delegar tarefas e responsabilidades porque de certa forma, isso significa abrir mão de controle, mesmo quando isso é benéfico para si.
Se você já trabalhou numa empresa de porte médio, deve conhecer o pingue-pongue empresarial, situações em que um joga a batata na mão do outro e ninguém assume a responsabilidade pela decisão.
Lamentável! Mas… por que isso acontece?
Um estudo publicado recentemente pela escola de negócios da universidade Northeastern sobre os processos de decisão e comportamento humano parece jogar um pouco de luz sobre a questão.
O estudo sugere que tendemos a evitar decisões que possam impactar negativamente a outros, mesmo quando não tomá-las nos prejudique.
Esse é o tipo de conhecimento que uso nos meus treinamentos para mostrar a empresários como não cair na armadilha da centralização – afinal, se você não aprender a delegar, nunca vai poder crescer.
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