Olá! Tenha muito cuidado com a grosseria. É comum encontrarmos nas empresas gestores ranzinzas e dados à explosões, que em muitos casos são até bem toleradas pelos subordinados, mas cujos os resultados dificilmente são positivos.
De acordo com pesquisadores da Universidade da Florida, é que atitudes como estas são mais nocivas do que aparentam. Um colaborador exposto à situações que incluam agressão verbal, ou simplesmente a idéia de receber uma, tem sua capacidade afetada ao tentar executar tarefas complexas que exigem criatividade, flexibilidade e memória, logo após o ocorrido.
Isso acontece porque depois da grosseria recebida a pessoa fica pensando sobre o fato e perde a capacidade de concentração. Esse tipo de atitude além de afetar o interlocutor, também pode atingir espectadores.
Evitando a grosseria, você mantêm a sua equipe tranqüila e aumenta a produtividade da sua empresa.
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