Olá! Prepare seus funcionários antes de anunciar uma notícia polêmica. Se possível, converse com cada um separadamente, ou monte grupos pequenos explicando os motivos que levaram à nova decisão.
Por exemplo, há algum tempo eu achei que era importante implantar uma gincana de produtividade no departamento de marketing, o único da minha empresa que ainda não tinha. Antes de impor a atividade, eu reuni os funcionários, apresentei a idéia, ouvi sugestões, e moldei o programa de incentivo de acordo com a opinião deles.
Envolvendo seus colaboradores na formulação das políticas, você tende a diminuir resistências e garante a eficácia das ações.
