Considere as intenções antes de punir

Imagine que um funcionário aja de forma contrária ao que determinou seu chefe e que essa ação gere prejuízos para a companhia. A reação mais comum é repreendê-lo, presumir que ele agiu de má-fé e, em alguns casos, até demiti-lo.

Muitas vezes, as pessoas têm boas intenções. Tomam iniciativas, agem de forma diferente do que foi indicado, com o objetivo de fazer melhor um determinado trabalho.

É importante que você reconheça essas pessoas, pois são elas que podem criar mudanças positivas na sua empresa.

Então, quando um funcionário cometer falhas indo contra alguma diretriz, procure saber as razões que o levaram a fazer aquilo, antes de aplicar uma sanção. Pode ser que você esteja diante de um empreendedor em potencial – esses que têm a capacidade de alavancar de forma sustentável, o desenvolvimento da sua empresa.

Lembre-se sempre que só erram aqueles que tentam. E é preferível tentar melhorar os processos, passando por erros no caminho, do que nunca fazer tentativas.