Gestão & Negócios

Como lidar com pessoas imprevisíveis

Pesquisas da Organização Mundial da Saúde apontam que duas em cada cem pessoas sofrem de algum transtorno de personalidade. Por isso é tão comum encontrar pessoas que ora agem de forma amigável e do nada se tornam agressivas. Como lidar com isso?

Bom, a primeira dica é nunca tratar a questão como  algo pessoal.

Você pode apenas ter dito alguma coisa que disparou um sentimento mais intenso ou talvez só estava no lugar errado, no momento errado.

Outra coisa importante é registrar em que situação aconteceu a mudança.

Assim você poderá perceber que o humor da pessoa muda quando você menciona algum determinado assunto, ou quando realiza determinado comportamento e isso ajuda a evitar problemas futuros.

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Até a próxima!

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