Gestão & Negócios

Como interromper, sem atrapalhar

Interrupções são parte do dia a dia de qualquer trabalhador. Às vezes precisamos interromper alguém simplesmente para fazer uma pergunta, mas como evitar que essa interrupção atrapalhe a outra pessoa?

Bom, a minha recomendação é prestar atenção a sinais de que ela possa estar ocupada. Por exemplo: Ela aparece como “ausente” ou “disponível” nas redes sociais? Têm o horário bloqueado ou disponível na agenda online? Essas pequenas observações, às vezes, permitem evitar ser muito intrusivo em momentos inadequados. 

Agora, quando você achar que a pessoa pode ser interrompida, tente reduzir o impacto da interrupção, enviando um alerta para prepará-la ou pesquisando o que puder por conta própria, em vez de deixar para perguntar tudo. 

Esse é um dos temas que abordo na Sala VIP de Negócios, um portal com as melhores práticas de gestão explicadas passo a passo para você aplicar na sua empresa.

Os detalhes estão no meu site.

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