Olá! Os funcionários precisam de informações para desempenhar suas tarefas, mas nem sempre estão tão atualizados como deveriam. Alguns procedimentos para operar equipamentos, normas comerciais e características dos produtos, por exemplo, às vezes mudam de um mês para outro. Isso faz com que algumas pessoas fiquem desatualizadas e ninguém gosta de sentir que “parou no […]
Identifique os pontos fortes de seus funcionários
Olá! Observe os talentos de seus funcionários. Alguns têm facilidade de se comunicar em público, já outros são mais tímidos e usam a imaginação para criar produtos, desenvolver estratégias, ou cálculos. Por isso é útil você identificar os pontos fortes de seus colaboradores e usar essas qualidades para impulsionar o crescimento do seu negócio. Observe […]
Escute o que seus funcionários têm a lhe dizer
Olá! Muitos empresários não gostam de receber críticas de funcionários. Mas, por mais que pareça loucura, meu conselho é que você não só aceite, como peça incansavelmente essas críticas. O maior erro dos líderes é misturar as emoções pessoais com as ações profissionais. Os funcionários de hoje, principalmente os mais jovens, questionam bastante as decisões […]
Peça sugestão dos seus funcionários que não concordarem com alguma ação
Olá! Estimule seus funcionários a darem sugestões alternativas, quando não concordarem com uma ação. É comum que seus colaboradores digam que não estão de acordo com alguma decisão, até explicando os motivos ou argumentando para defender seus pontos-de-vista. Mas, na maioria das vezes, apenas demonstram a insatisfação, sem apresentar alternativas. Então, quando isso acontecer na […]
É importante dizer sim aos seus funcionários
Olá! Seja flexível com seus funcionários. Eventualmente, alguns colaboradores pedem favores particulares como chegar mais tarde, sair mais cedo ou faltar. Sempre que houver esses casos, minha recomendação é que você analise a situação antes de dar uma resposta. Você precisa considerar que se ele pediu formalmente o favor é porque aquela falta ou atraso […]
Preste atenção ao conteúdo que você divulga na Internet
Olá! Fique atento ao conteúdo que você divulga em suas ferramentas pessoais. Tudo o que você escreve na Internet pode ser acessado por qualquer pessoa. Muitos funcionários às vezes fazem comentários sobre seus chefes em seus blogs, Twitter e Orkut – e fazem isso como se estivessem numa conversa pessoal, esquecem que o chefe também […]
Pequenos erros também são perigosos
Olá! Fique atento aos pequenos erros em sua empresa. Muitos empresários acham que para levar um empreendimento à falência é necessário cometer um erro grave, mas estão enganados! Já vi negócios que estavam crescendo com velocidade, despencarem devido a pequenas mancadas. Negligências bobas como não atender as ligações dos clientes, não responder e-mails, entregar produtos […]
Ferramentas como Twitter podem ajudar na administração da sua empresa
Olá! Você já parou pra pensar se está aproveitando todas as tecnologias disponíveis para promover a sua empresa? É certo que nos próximos anos esperamos mudanças radicais que devem alavancar o comércio mundial. Mas enquanto aguardamos, pergunto a você, empresário, se já aproveita a tecnologia que tem disponível agora, e que na maioria das vezes […]
Melhores práticas na TV Ideal
Há alguns dias, a TV Ideal procurou a Nasajon para permitir a filmagem de algumas ações para o programa “Empresa Ideal”. O resultado você pode ver no vídeo abaixo. O que me pareceu relevante divulgar, contudo, é que existe esse programa e que todas as semanas ele escolhe uma “empresa ideal” e faz um raio-x […]
Busque iniciativas respeitando as diferenças
Olá! Empresas que dedicam atenção especial à mulher são reconhecidas no mercado. Muito se fala de igualdade, mas o fato é que o mundo era dos homens até bem pouco tempo atrás. Então, as iniciativas no sentido de dar oportunidades iguais a todos – respeitando as diferenças – têm se desenvolvido no mundo corporativo com […]