A criação de um bom negócio começa pelo nome

À venda na Fnac.

Todo bebê recebe um nome antes de ser apresentado ao mundo, mas eu costumo receber dezenas de planos de negócios com nomes de empresas genéricos no lugar de uma marca decente. As pessoas não percebem que o nome de empresa, ou a falta dele, tem o poder de impactar a percepção inicial do que poderia ser um bom negócio.

Recentemente li um romance da zimbabuana NoViolet Bulawayo chamado “Precisamos de novos nomes” (veja aqui uma resenha do New York Times, em inglês). A história, narrada sob o olhar de uma menina de 10 anos, aborda situações consideradas tipicamente “africanas” pelo imaginário ocidental (aí incluídos genocídio, fome, AIDS). Contudo, ao descrever as suas aventuras cotidianas junto com uma trupe de amigos (Bastard, Chipo, Godknows, Sbho e Stina), mostra um mundo onde também existe compaixão, resiliência e superação. Vale a pena ler. Me fez refletir sobre a importância dos nomes no desenvolvimento da personalidade. Está à venda na Fnac.

Assim como ocorre com nomes de pessoas, não há nomes de empresas certos ou errados. Todo nome tem implicações únicas. Dependendo da cultura, um nome pode ser vinculado a força, valor, segurança e um monte de outras emoções que podem ser positivas ou negativas para o negócio.

Por isso vale a pena evitar alguns erros que investidores e especialistas em negócios odeiam ver num nome de empresa. Por exemplo: nomes cujo domínio na internet não possa ser registrado, ou nomes tão difíceis de entender que você precisa repetir três vezes e as pessoas, ainda assim, entendem errado.

Enfim, a lista é longa, mas eu selecionei os 7 erros mais comuns na criação de nomes de empresas, para você evitar se estiver nessa fase da criação do bom negócio da sua vida.

1 – Evite siglas sem significado

As iniciais dos seus quatro filhos podem ter muito significado para você, mas dificilmente as pessoas vão conseguir lembrá-la com facilidade. Um nome de empresa deve ser memorável e, principalmente, sobreviver ao tempo. Palavras cujo significado remeta a um modismo também não funcionam bem no longo prazo. Lembre-se que você tem um bom negócio, para durar por um bom tempo.

2 – Evite palavras que possam ser escritas com grafia errada

Se você cria um nome de empresa que pode ser interpretado de diversas formas, reduz a sua força. Ao ouvir “Trinudl” por exemplo, alguns escreverão “Trinoodle”, outros “Trinudu” e outros ainda “Trinudle”. Isso vai obrigar a registrar pelo menos três domínios diferentes para não correr o risco de ter o seu “nome errado” tomado pela concorrência. Um bom negócio para você pode ser também um bom negócio para o concorrente.

3 – Frases desconexas ou palavras sem senso são difíceis de pegar

Você pode querer ser o próximo Google ou Xerox, mas emplacar uma nova palavra demanda recursos, muitos recursos, antes de se tornar um bom negócio. A não ser que você tenha bolsos muito profundos, vale a pena buscar palavras já conhecidas para encurtar o caminho.

4 – Cada sílaba extra ou caractere especial dificulta a memorização

Quanto menor a palavra, melhor o nome. Hoje em dia é muito difícil registrar palavras de 3 ou 4 letras, mas evite polissílabos tanto quanto possível.

5 – Cuidado com diferenças culturais

“Bicha” em portugal significa “Fila” no Brasil. Há palavras que tem um significado em São Paulo e outro completamente diferente no Rio de Janeiro. Ao buscar um nome de empresa, procure palavras “neutras” para evitar surpresas desagradáveis na interpretação. Recentemente a empresa “Kudo”, quis se estabelecer no Brasil. Teve que mudar o nome.

6 – Evite nomes que limitem a expansão futura

Se você usa um nome de empresa regional, ou que naturalmente limita a sua atuação, está criando uma barreira desnecessária à expansão. O “Rock in Rio” hoje funciona em 6 diferentes países. A empresa organizadora “Artplan” teve reuniões sem-fim até chegar à conclusão de que a marca já estava estabelecida e seria melhor utilizá-la apenas com o complemento da cidade-hospedeira. O resultado são monstrengos sem nexo como “Rock in Rio – Lisboa” ou “Rock in Rio – Las Vegas”, nada a ver. Teria sido muito mais fácil se o nome fosse “Rock total” ou “Rock party”, por exemplo.

7 – NUNCA crie nomes de empresas que não possa registrar na Internet.

Se o domínio já estiver tomado (Gol, por exemplo) procure outro nome de empresa. A Internet é cada vez mais presente na vida das pessoas e um bom negócio exige presença na web. Se além de construir o nome da sua empresa você ainda tiver que explicar que o seu endereço na rede é diferente, vai gastar recursos (escassos) desnecessariamente. Evite a todo custo!

Não há nome certo ou errado para um bom negócio

Uma última palavra sobre nomes de empresas: não existe nome certo ou errado para um bom negócio. Quem diria que “Apple”, “Dell”, “Nike” e tantas outras iriam ter sucesso? Volvo? BMW? Portanto não tome estas dicas como algo a ferro e fogo. Se o negócio for bom, um nome ruim não vai destruí-lo. Estamos apenas tentando reduzir o desgaste.

Nome de empresa não precisa ser para sempre, mas é difícil mudá-lo

Você pode mudar nomes de empresas com razoável facilidade. Se logo no início você perceber que um nome tem implicações negativas, não hesite em mudar. Quanto mais tempo passar, e quanto mais o empreendimento se mostrar um bom negócio, mais difícil será mudar o nome. Não por causa do trâmite administrativo, mas pelas implicações de marketing que a mudança acarreta. Nesse caso, vale a pena ver o artigo relacionado: Se for mudar o nome, avise a todos.

Boa sorte!
Claudio Nasajon

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