A gente ouve dizer o tempo todo que é preciso ter um diferencial para ter sucesso. Precisamos ser os mais rápidos, os mais baratos, os mais eficientes ou qualquer outro “mais” alguma coisa. E o legal é que dá para fazer isso em qualquer negócio. Olha, por exemplo, a sacada do salão de beleza Retrô […]
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Vocês já viram a nova versão do jogo Banco Imobiliário?
A moda agora é abrir espaços em mundos virtuais – aliás, espaço é o que não falta já que são infinitos – mas há gente aproveitando esse conceito para ganhar dinheiro no mundo real. Olha só o que fez a Estrela, fabricante de brinquedos: observando que sua antiga versão do “Banco Imobiliário”, em 66 anos […]
Conhecem o novo sucesso da Europa para a mulherada?
Hoje vou falar de mais uma daquelas ideias que parecem doidas, mas que fazem um tremendo sucesso. A moda agora na Europa é o vestido customizável. Ele vem estampado em preto e branco com espaço pros usuários pintarem como quiserem. O Colour-In, nome do vestido, é vendido junto com um estojo de canetas coloridas por […]
Conheça o meu canal no Youtube
Estou inaugurando o meu canal no Youtube! Clique aqui para conhecer e não deixe de acompanhar as atualizações! Veja o primeiro vídeo, sobre a dica de ontem: “Antes de enviar um e-mail, releia”.
Primeiro emprego – 10 dicas para quem está começando
Confira o passo a passo para escolher uma profissão e conquistar a primeira oportunidade profissional. Por Rômulo Martins Fonte:Empregos.com.br Deixar para pensar em trabalho após a conclusão do ensino médio ou do curso de graduação não é uma boa ideia para quem deseja começar a vida profissional com o pé direito. Ingressar no mercado de […]
Talk show sobre empreendedorismo
Você quer saber mais sobre empreendedorismo? No dia 20 de setembro, o assunto será tema de um talk show, que realizarei na PUC-Rio, às 19h, com a participação de André Kitchinevsky (fundador do Instituto Infnet), André Street (fundador da Braspag) e Marcel Gewerc (fundador do Elefante.com). A entrada é franca, mas as vagas são limitadas! […]
Algumas dicas para combater o stress
Você está cansado do stress do dia a dia? No outro dia, li um artigo da revista Wired e vou repassar algumas dicas para você e seus funcionários. Em primeiro lugar, mantenha sua vida social animada! Sabia que as pessoas isoladas socialmente liberam taxas maiores de hormônios de estresse e apresentam um sistema imune mais […]
Antes de enviar um e-mail, releia
Muitas vezes escrevemos o texto na flor da emoção e, na ânsia de colocar a ideia pra fora, podemos gerar reações diferentes das que gostaríamos. Minha recomendação é que antes de enviar um e-mail para um cliente, ou para um funcionário, você o leia novamente colocando-se no lugar do destinatário… Imagine-se no lugar dele, e […]
Cause uma boa primeira impressão
Todo pequeno empresário sabe que é difícil conquistar clientes porque, muitas vezes, o tamanho do empreendimento levanta desconfiança por parte dos consumidores. De fato, em qualquer empreendimento é importante passar uma imagem de profissionalismo e eficiência, mas isso é absolutamente fundamental quando se trata de uma micro ou pequena empresa. Então, minha recomendação é você, […]
Deixe seu cliente informado sobre o tempo de espera do seu produto
Uma coisa que costuma agradar os clientes é mostrar a eles como você elabora os seus produtos ou serviços. Outro dia, um conhecido meu foi jantar num restaurante com a sua esposa em Niterói, no Rio de Janeiro – o “Fraterno Gourmet” – e ao olhar o cardápio para escolher o prato, ficou surpreso de […]