Sabe aquele ditado que diz que a pessoa “só quer sombra e água fresca”? Bom, num dia de sol e calor, nada mais justo, não é mesmo? Foi isso que pensou uma agência de publicidade, a WMcCann, para uma ação de marketing da Sprite. A empresa teve a ideia de criar a “Sombra portátil Sprite”. Na […]
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Crie evangelizadores para a sua empresa
Muitas vezes, as pessoas mais importantes para vender o seu produto não são seus vendedores, mas seus clientes. Um cliente satisfeito que indique seu produto ou serviço vale por dez vendedores. São os chamados “evangelizadores”. Uma boa forma de criar esse movimento de “evangelização” junto aos clientes é conectá-los com seus pares, ou seja, a […]
Que tal usar o seu know-how para ajudar as pessoas?
Você já parou pra pensar que o seu conhecimento nos negócios pode ajudar outras pessoas? Eu me refiro a projetos e ONGs nas quais pequenos e médios empresários podem atuar em prol da solidariedade. Há poucos dias eu li que os brechós de igrejas, ONGs e centros espíritas estão bombando. São roupas que essas instituições […]
Baixe gratuitamente o meu livro VENDA-SE no site da Amazon
Até o dia 4 de outubro, você pode baixar gratuitamente na Amazon o livro VENDA-SE – Técnicas vencedoras de marketing e vendas para sua vida pessoal e profissional. Best-seller da EXAME por várias semanas, o livro mostra como aplicar técnicas usadas no ambiente corporativo para “vender” melhor a sua imagem numa entrevista de emprego, ajudar […]
Seu negócio tem capacidade para se tornar uma rede de franquias?
Você já pensou em transformar o seu negócio numa franquia? Se esse é o seu caso, eu recomendo alguns cuidados antes de seguir em frente. É verdade que o mercado de franquias vem crescendo cada vez mais e parece haver espaço para oportunidades, mas é preciso avaliar se o SEU negócio tem capacidade de sustentar […]
Quando você é a sua própria empresa
Alguns tipos de negócios não precisam de um local específico para funcionar e nem de uma equipe inteira. Um personal trainer ou um massoterapeuta, por exemplo, geralmente vão até os clientes prestar atendimento. Segundo a Acade System, uma empresa de consultoria para academias e personal, a profissão ainda é muito informal e é difícil o […]
Investimento em negócio com método retrô
Você já ouviu uma frase do tipo “antigamente esse produto era bem melhor”? Pois é, para muitos consumidores, métodos antigos de produção deixavam os produtos melhores do que hoje em dia. Mas tem empresa que já percebeu isso. Em São Paulo, um grupo de empresários criou uma loja de iogurtes naturais, a Delicari, sem adição […]
Crowdfunding pode ajudar a financiar a sua ideia de negócio
Muitas micro e pequenas empresas têm apostado no crowdfunding para financiar um projeto, um serviço novo ou até mesmo para investir em uma causa ambiental ou social. O crowdfunding, uma espécie de vaquinha pela internet, permite que os empreendedores consigam capital. O site Catarse, um dos maiores de crowdfunding no país, intermediou os investimentos de […]
Startup da PUC-Rio cria site que monitora preços da concorrência
O setor de tecnologia e inteligência da informação é bastante promissor para novos negócios. Este ano, uma startup que nasceu no Instituto Gênesis, na PUC-Rio, ganhou um prêmio de e-commerce com uma ferramenta inovadora. Especializada na extração de dados de sites de e-commerce, a Sieve fornece às empresas informações para ajudar a entender a concorrência, […]
Nunca negue um direito ao seu cliente
Uma das coisas que mais irritam um cliente é quando ele tem um direito negado. Ele pode até gostar da empresa onde comprou o produto ou contratou o serviço, mas dificilmente a relação será a mesma. Um exemplo disso é quando um estabelecimento comercial nega ou fornece a contragosto a nota fiscal ao consumidor, algo […]