A melhor forma de elaborar um plano estratégico é criando um mapa e uma ferramenta legal para fazer esse mapa chama-se “roda estratégica”.
Desenhe um círculo grandão e outro pequeno no centro. Daí faça “raios”, como se fosse uma roda de moto. Eu uso 9 raios, mas isso pode variar com cada negócio.
No circulinho do meio você coloca a proposta de valor do negócio – qual é o benefício que os clientes obtêm.
Depois, em cada divisão entre os raios, você descreve uma faceta do “como” vai entregar esse valor: os recursos humanos, os produtos e serviços, a localização, o modelo de vendas, a forma de distribuição por aí vai.
Esse desenho deixa claro tanto para os empreendedores quanto para os colaboradores, que o produto ou serviço é apenas um dos muitos setores que precisam ser considerados para entregar valor aos clientes.
Eis um modelo de roda estratégica para você usar no seu próprio negócio (clique na imagem para aumentá-la):
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