Uma das principais teorias psicológicas usadas no marketing é a da aversão à perda.
A dor de perder algo que se têm é muito maior do que a dor de não ganhar algo que não se tem.
Por isso muitas empresas oferecem períodos de “teste grátis” para conquistar assinaturas.
Porque terminado o período de teste, o usuário que gostou do que ganhou por 30 dias, não vai querer abrir mão do benefício e as assinaturas crescem significativamente.
Claro que o período de degustação tem custo para o fornecedor, mas dependendo da taxa de retenção, esse é um investimento que compensa amplamente os custos.
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