Hoje quero dar um conselho muito importante para os empresários! Nada de tratar clientes como reféns! Por exemplo, teve uma ventania em uma pequena cidade no interior de São Paulo que estragou diversas casas e deu muito prejuízo aos moradores. Adivinha o que aconteceu na mesma semana? Os comerciantes dos produtos que os moradores mais […]
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Pense na sua loja virtual como uma forma de escoar mercadorias de baixo giro
Vou dar um exemplo: a Farm, marca feminina de roupas, colocou sua loja virtual para funcionar, mas antes disso, perguntou às clientes, se existia alguma peça de roupa que elas não conseguiram comprar na loja comum. Aí, no momento que elas acessavam o site, aquelas peças eram apresentadas como disponíveis na loja virtual. Eu sei […]