Quando o cliente vai adquirir um produto ou serviço, é natural que ele queira saber o que a sua empresa oferece de diferente em relação às outras. E é aí que mora a arte de vender bem sem falar mal da concorrência. Sabe como? Primeiro, explore o que o seu produto ou serviço tem. Forneça […]
Posts tagged Marketing
Fazer um agrado aos fãs da sua marca é uma forma de marketing
Que atire a primeira pedra quem nunca sentiu vontade de tirar uma soneca no intervalo entre uma aula e outra no colégio ou na faculdade. Pensando nisso, a marca de chocolate Kit Kat, da Nestlé, fez um agrado aos seus fãs que já passaram por isso. A empresa criou um caderno especial que vira um […]
Diminuir desperdício ajuda a aumentar o lucro da empresa
Aumentar o lucro de uma empresa nem sempre significa mais vendas. Reduzir o desperdício, por exemplo, atinge o mesmo objetivo e ainda contribui com a sustentabilidade. Em Belo Horizonte, um programa do Sebrae tem orientado restaurantes para diminuir o desperdício de comida, água e energia. Um deles conseguiu economizar R$ 25 mil por ano, só […]
Sprite cria “sombras portáteis”
Sabe aquele ditado que diz que a pessoa “só quer sombra e água fresca”? Bom, num dia de sol e calor, nada mais justo, não é mesmo? Foi isso que pensou uma agência de publicidade, a WMcCann, para uma ação de marketing da Sprite. A empresa teve a ideia de criar a “Sombra portátil Sprite”. Na […]
Crie evangelizadores para a sua empresa
Muitas vezes, as pessoas mais importantes para vender o seu produto não são seus vendedores, mas seus clientes. Um cliente satisfeito que indique seu produto ou serviço vale por dez vendedores. São os chamados “evangelizadores”. Uma boa forma de criar esse movimento de “evangelização” junto aos clientes é conectá-los com seus pares, ou seja, a […]
Que tal usar o seu know-how para ajudar as pessoas?
Você já parou pra pensar que o seu conhecimento nos negócios pode ajudar outras pessoas? Eu me refiro a projetos e ONGs nas quais pequenos e médios empresários podem atuar em prol da solidariedade. Há poucos dias eu li que os brechós de igrejas, ONGs e centros espíritas estão bombando. São roupas que essas instituições […]
Seu negócio tem capacidade para se tornar uma rede de franquias?
Você já pensou em transformar o seu negócio numa franquia? Se esse é o seu caso, eu recomendo alguns cuidados antes de seguir em frente. É verdade que o mercado de franquias vem crescendo cada vez mais e parece haver espaço para oportunidades, mas é preciso avaliar se o SEU negócio tem capacidade de sustentar […]
Investimento em negócio com método retrô
Você já ouviu uma frase do tipo “antigamente esse produto era bem melhor”? Pois é, para muitos consumidores, métodos antigos de produção deixavam os produtos melhores do que hoje em dia. Mas tem empresa que já percebeu isso. Em São Paulo, um grupo de empresários criou uma loja de iogurtes naturais, a Delicari, sem adição […]
Startup da PUC-Rio cria site que monitora preços da concorrência
O setor de tecnologia e inteligência da informação é bastante promissor para novos negócios. Este ano, uma startup que nasceu no Instituto Gênesis, na PUC-Rio, ganhou um prêmio de e-commerce com uma ferramenta inovadora. Especializada na extração de dados de sites de e-commerce, a Sieve fornece às empresas informações para ajudar a entender a concorrência, […]
Nunca negue um direito ao seu cliente
Uma das coisas que mais irritam um cliente é quando ele tem um direito negado. Ele pode até gostar da empresa onde comprou o produto ou contratou o serviço, mas dificilmente a relação será a mesma. Um exemplo disso é quando um estabelecimento comercial nega ou fornece a contragosto a nota fiscal ao consumidor, algo […]