Você está pegando carona nas tendências de mobile e tornando mais fácil a vida dos seus consumidores? Os aplicativos de celular estão aí com tudo para facilitar a vida dos usuários. O aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, por exemplo, criou um app para mostrar os voos que chegam ou partem de lá. É uma […]
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Procure inovar sempre, mesmo na posição de líder
Catálogos de produtos são comuns em diversas empresas, certo? Então, como inovar em um objeto importante de divulgação, mas ainda bastante tradicional? A Embraer deu um jeito. E que jeito! A fabricante brasileira de aviões criou o primeiro catálogo voador do mundo. Sabe como? A empresa colocou um ímã no seu interior, que o faz […]
Que tal viajar no avião Rosa da Azul?
Você já pensou em apoiar alguma causa com a sua empresa? Esse tipo de ação tem a dupla vantagem de ajudar a causa escolhida e promover a marca junto aos seus simpatizantes. Por exemplo, a companhia Azul Linhas Aéreas decidiu apoiar a luta contra o câncer de mama. Aí para conscientizar as pessoas sobre a […]
Tratar seu cliente com gentileza é garantia de sucesso
Quando um cliente reclama, nem sempre ele tem razão, mas é preciso tratá-lo com gentileza! Veja um caso interessante do Club Med de Cancun. Um grupo de idosos comprou um pacote que incluía a passagem de avião para passar uns dias lá. Só que a companhia aérea apresentou vários problemas: decolou com horas de atraso, […]
Leve seu produto para seu público-alvo
Olá! Identifique objetivamente o seu público-alvo. Descubra suas preferências e depois, ofereça o seu produto para atendê-las. É o que está fazendo a Webjet, por exemplo. A empresa criou o programa “Vai voando”, focado nas classes C e D. É o seguinte, o programa funciona como uma espécie de consórcio de bilhetes aéreos e busca […]