Olá! Se você tem um sócio é provável que vocês discordem de vez em quando. Para reduzir o desgaste nessas situações, minha sugestão é vocês escolherem um árbitro. Atenção!Faça isso quando estiverem em harmonia, bem amiguinhos. Sentem-se para tomar um café e decidam quem vocês vão consultar, quando houver divergências. E atenção seja lá quem […]
Inovação: a solução para crise
Olá!O portal Você S/A, disponibilizou para os leitores a minha entrevista ao podcast Rio Bravo. Na gravação você confere idéias sobre os desafios do Brasil para empreender e inovar neste momento de crise. Clique na imagem a baixo, vá à página da Você S/A e ouça a entrevista:
Lute por suas idéias!
Olá! Lute por suas idéias. Mas antes certifique-se de que a luta seja relevante. No ambiente corporativo tome muito cuidado com as discussões improdutivas. Se quiser ter sucesso em um debate você precisa defender suas idéias “como se estivesse certo” mas deve saber ouvir “consciente de que pode estar errado”. Antes de apresentar seu ponto-de-vista […]
Comprometa-se com seus clientes e fornecedores
Olá! Comprometa-se com seus clientes e fornecedores. O comprometimento é o que permanece depois que o entusiasmo vai embora. Durante uma negociação ou uma venda é preciso transpirar confiança, mas o que muitos esquecem é que ela deve permanecer depois. Você pode parecer comprometido com seus clientes e fornecedores por um certo tempo mas se […]
Cultive uma boa relaçao com seu cliente
Olá! Cultive a relação com seu cliente. A princípio isso pode parecer dispendioso, porque exige envio de cartas, telefonemas e até a instalação de sistemas para armazenamento de informações que permitam tratar os clientes de forma mais personalizada, mas se comparar com a o valor da perda de um cliente você verá que vale muito […]
Seja camaleão na negociação
Olá! Seja camaleão na negociação. Principalmente se você negocia sempre com as mesmas pessoas, é preciso sempre mudar de estilo para melhorar os resultados. Uma máxima popular diz que a definição de loucura é fazer sempre a mesma coisa e esperar que os resultados sejam diferentes. Se os seus interlocutores já conhecem a sua maneira […]
A solução de cada um
Olá. Alguns dias atrás um amigo, diretor de uma empresa de tecnologia, foi demitido em nome “da crise”. A empresa disse estar “se preparando” para enfrentar a recessão que “está por vir”. Aproveitei para oferecer-lhe sociedade num projeto que quero lançar há alguns meses e estava parado à espera de alguém competente para gerenciá-lo. Quem […]