Olá! Apostar na descontração para fazer seus funcionários produzirem mais tem se mostrado uma boa estratégia. A pergunta é: como criar esse clima de descontração? A agência de publicidade Fess’Kobbi tem ótimos exemplos. Pra começar, o espaço físico da agência é cheio de novidades. O mezanino é ligado ao térreo por um escorrega. Isso mesmo! […]
Dê atenção aos portadores de deficiência
Olá! Outro dia passei por um shopping que tem um elevador ao lado de uma escada de pouco mais de dez degraus, e percebi que um mercado que anda sendo negligenciado – e pode ser um grande filão – são os portadores de deficiências . Comecei a pesquisar um pouco e vi que a empresa […]
Aproveite a tecnologia para facilitar a vida de seus clientes
Olá! A tecnologia avança cada vez mais rápido e com ela, novas oportunidades de negócios. Há estudos que mostram que oito das dez profissões mais bem-pagas em 2025 serão baseadas em tecnologias que ainda não existem. Dá para entender bem esse conceito se você lembrar que a Internet, como a conhecemos hoje, tem pouco mais […]
Lembre que seus funcionários também são seus clientes
Olá! É importante dar atenção ao seu público interno e valorizar as suas atividades. Veja, embora os clientes, público externo, seja quem paga, são os funcionários, o público interno, quem sustenta o negócio prestando os serviços. Por isso, de tempos em tempos, crie eventos que deixem seus colaboradores motivados. A Starbucks, por exemplo, fez um […]
2º Semana Global do Empreendedorismo
Pessoal, começou ontem e vai até o dia 22 a 2ª Semana Global do Empreendedorismo, que, na verdade, está acontecendo em 90 países, simultaneamente. São palestras, workshops, jogos, feiras e outras iniciativas que tem como objetivo despertar a cultura empreendedora mundial. Por isso, você que é empreededor, ou que planeja ser, aproveite a oportunidade e […]
O nome do seu produto não pode confundir o consumidor
Olá! Evite que o seu produto tenha um nome ou um slogan que possa confundir o consumidor. Um bom exemplo de como essas confusões podem gerar problemas são os refrigerantes H2OH, da Pepsi e Aquarius Fresh, da Coca-Cola. Os dois são refrigerantes de baixa caloria, mas ambos possuem nomes que remetem à água. Então, muitos […]
Clientes gostam de ser bem atendidos
Olá! Atendimento de qualidade é essencial para qualquer empreendimento dar certo. Principalmente se a sua empresa for varejo, atendendo consumidores no dia-a-dia. Os clientes gostam de se sentir especiais. Perto da minha empresa, por exemplo, tem um restaurante com uma ótima aparência, que oferece um rodízio de pizza gostoso e com preço bem em conta. […]
Observe as tendências de públicos segmentados
Olá! Você acharia esquisito dormir em uma cama que brilha no escuro? Pois é… cada dia que passa eu me convenço mais que as esquisitices representam boas oportunidades de negócio. Ouve essa: um designer francês criou uma cama que brilha no escuro. O criador acredita que o produto combate efeitos do estresse, porque a luz […]
Ofereça serviços gratuitos para fidelizar seus clientes
Olá! Existem muitas formas de fidelizar um cliente. Dependendo do ramo de atuação da sua empresa, você pode pensar em serviços adicionais para oferecer… de graça! É! Foi o que fez uma loja de vinhos de São Paulo. A Total Vinhos criou uma espécie de “personal wine assistant”, que é uma pessoa especializada que vai […]
Destaque-se da concorrência
Olá! Ideias malucas às vezes dão resultado. Veja o que fez uma agência de comunicação norte-americana chamada Plaid. Em uma conversa com a equipe para levantar ideias que ajudassem a Plaid a conquistar clientes de outros mercados, um funcionário sugeriu algo bem doido: Pegar uma van, pintar e decorar com a marca da agência e, […]