Você sabia que a produtividade do seu funcionário depende diretamente do ambiente de trabalho que você oferece a ele? Veja essa: o novo escritório da Lego, na Dinamarca, é um verdadeiro playground. No térreo, os designers trabalham lado a lado em uma sala de interação social, com função de trocar informações. Já o primeiro andar […]
Quando somos reconhecidos, vemos que podemos fazer ainda mais
Na última quarta-feira, 15 de agosto, estive presente no teatro João Caetano, Rio de Janeiro, na cerimônia do I Prêmio Socioeducativo do Degase-RJ, realizada pela Secretaria de Estado de Educação do Rio de Janeiro. Para quem ainda não conhece, o Degase, Departamento Geral de Ações Socioeducativas tem a responsabilidade de acolher, cuidar, acompanhar, atender […]
Nada de chamar atenção dos funcionários na frente de clientes
Amigo, amiga – nada de dar bronca em um funcionário na frente dos outros – e muito menos na frente de clientes! Na presença de outros funcionários você humilha quem está levando a bronca e acaba criando uma imagem negativa SUA. Já na frente de clientes, muitos ficam sem graça e acabam sentindo antipatia pelo […]
12Km em Edimburgo, Escócia.
Ontem completei a segunda das cinco provas de “longa distancia” que preciso fazer durante a viagem a fim de manter meu ritmo de preparo para a meia-maratona de Buenos Aires em setembro. Correr 12Km sob chuva, a 9 graus Celsius, num sábado de madrugada, não foi fácil, mas fiz! Semana que vem são 13 e […]
Troque de ares, mas não de objetivos.
Ontem corri 5Km no Hyde Park, em Londres – parte do treinamento para a meia-maratona de Buenos Aires em Setembro. Para quem já chegou aos 10Km isso não parece ser grande coisa, mas se considerar que estava chovendo, o lugar era estranho (para mim) e fiz um tempo médio de 6,2 min/Km (cerca de 9,2 […]
Treine os funcionários para realizar todas as atividades da loja
Você é dono de loja de comércio ou restaurante? Sim? A dica de hoje é para você! Marketing, administração e gerenciamento de negócios cabem nesta simples dica! Treine seus funcionários para que saibam executar todas as atividades! De atender ao cliente a mexer no estoque e pagar a conta. Isso mesmo! Sabe por que? Se […]
Busque referências para acelerar a sua motivação.
Na vida, assim como no esporte, a gente precisa buscar referências para nos ajudar a traçar rumo e ritmo. Domingo passado participei da minha segunda prova oficial – desta vez 8Km sendo 3Km na areia, em Niterói. Com menos gente consegui controlar um pouco melhor a ansiedade, mas a parte de areia não ajudou e […]
O seu produto precisa ser do jeitinho que o cliente quer
Quer encontrar um bom presente personalizado para o dia dos namorados? Customização de produto é a febre para aumentar seus clientes, trabalhar o marketing da sua empresa e trazer mais dinheiro para o seu negócio. Esses dias eu li sobre uma loja virtual que produz tênis do jeito que o consumidor solicita. São seis modelos […]
A primeira corrida oficial
Domingo fiz a minha primeira corrida oficial – Corporate Run – 5 Km em 32min, que colocou minha equipe em 79 lugar entre 1.000 participantes, nada mal né? Achei que Gustavo iria me dar um descanso, mas foi só um sonho… afinal, disse ele, precisamos treinar para Buenos Aires… e lá fomos nós na segunda-feira […]
Semana 4 – 8 Km em 59min
Algumas pessoas chamam de “sorte”. Eu considero que são “oportunidades”. Acontece o tempo todo com todos nós – choveu em vez de fazer sol, passo mais cedo, ou mais tarde, do que estava previsto; um acidente com o concorrente que valorizou a sua oferta… enfim, situações do cotidiano que nos favorecem, ou nos prejudicam. […]