Ao vender um produto, fuja de clichês que, além de não ajudarem nas vendas, podem entediar os clientes. Quer um exemplo?
Antes de dizer que seu produto é melhor que o da concorrência, você precisa identificar as necessidades do cliente. Você deve ser capaz de justificar o porquê aquele produto ou serviço é ideal para ele, em que é melhor.
Isso significa que não basta conhecer todas as características do que você está vendendo. É fundamental relacionar isso ao que o cliente precisa, afinal, ele não vai comprar o produto porque ele é sensacional, mas pela expectativa de atender bem às suas necessidades.
Aliás, este é um dos temas do meu livro VENDA-SE, cujos primeiros capítulos você pode baixar de graça aqui no blog.
Ouça esta dica!
[podcast]http://www.claudionasajon.com.br/wp-content/uploads/2014/02/03.02.14.mp3[/podcast]
