Ontem eu citei a importância de se ter bom humor nos negócios. Hoje vou exemplificar esse ponto: quem nunca reclamou ou ouviu um colega de trabalho reclamar do Internet Explorer?
Pois é! E a Microsoft resolveu usar bom humor para divulgar a nova versão do navegador com vídeos curtos de animação em que a própria empresa brinca com os defeitos que o produto sempre teve.
Além de usar o humor, a Microsoft ainda escolheu um dispositivo da concorrente Apple para divulgar os vídeos: o Vine, um aplicativo que só existe para iOs.
Daqui tiramos duas lições: uma é que o humor deixa qualquer situação mais leve e natural e é uma excelente forma de assumir erros. Outra é aceitar que, às vezes, seu próprio concorrente pode ser um canal lucrativo.
Ouça esta dica!
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