Sua empresa interage com os clientes? Que tipo de interação? Aquela que o cliente fala e a empresa responde ou algo novo, diferente, que convide as pessoas a realmente participar e agregar valor ao negócio?
Se antes interagir era uma novidade, hoje é um diferencial. E foi isso que o restaurante Comodo, em Nova Iorque, fez, quando percebeu que os clientes adoram tirar fotos dos pratos com o aplicativo Instagram e depois compartilhar com os amigos.
O dono do negócio aproveitou o hábito e convidou os clientes a montar um menu com as fotos deles. Funciona assim: ao tirar a foto, o cliente só precisa adicionar a hashtag #Comodomenu e, assim, os novos fregueses que quisessem ver como é o prato descrito no cardápio, podem checar as fotos no Instagram, além das opiniões de quem já experimentou.
Veja só o vídeo!
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