Todas as pessoas que eu conheço gostariam de trabalhar num ambiente em que se sentissem valorizadas e seguras de ser quem são, com potencial para dar o máximo de si em cada tarefa.
O problema é que isso não é trabalho só do dono. A construção do ambiente de trabalho é um esforço conjunto. TODOS são responsáveis.
Mas se eu tivesse que escolher um item, apontaria a tolerância. Você não precisa ser um gestor para fazer críticas e distribuir elogios. Reconheça os membros da equipe por seu trabalho e dê o exemplo para que outros façam o mesmo.
Gestos relativamente simples feitos com consistência podem criar uma cultura saudável na sua empresa.
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Os detalhes estão no meu site.
